软件测试

第一部分 软件测试综述

第1章 软件测试的背景 3

1.1 臭名昭著的软件错误用例研究 3

1.1.1 迪斯尼的狮子王，1994—1995 3

第一部分 软件测试综述

第1章 软件测试的背景 3

1.1 臭名昭著的软件错误用例研究 3

1.1.1 迪斯尼的狮子王，1994—1995 3

1.1.2 英特尔奔腾浮点除法缺陷，1994 4

1.1.3 美国航天局火星极地登陆者号探测器，1999 4

1.1.4 爱国者导弹防御系统，1991 5

1.1.5 千年虫问题，大约1974 5

1.1.6 危险的预见，2004 5

1.2 软件缺陷是什么 6

1.2.1 软件失败的术语 6

1.2.2 软件缺陷的官方定义 7

1.3 为什么会出现软件缺陷 8

1.4 软件缺陷的修复费用 9

1.5 软件测试员究竟做些什么 10

1.6 优秀的软件测试员应具备的素质 10

1.7 小结 11

1.8 小测验 12

第2章 软件开发的过程 13

2.1 产品的组成部分 13

2.1.1 软件产品需要多少投入 13

2.1.2 软件产品由哪些部分组成 16

2.2 软件项目成员 17

2.3 软件开发生命周期模式 18

2.3.1 大爆炸模式 18

2.3.2 边写边改模式 19

2.3.3 瀑布模式 20

2.3.4 螺旋模式 21

2.4 小结 22

2.5 小测验 22

第3章 软件测试的实质 23

3.1 测试的原则 23

3.1.1 完全测试程序是不可能的 23

3.1.2 软件测试是有风险的行为 24

3.1.3 测试无法显示潜伏的软件缺陷 24

3.1.4 找到的软件缺陷越多，就说明软件缺陷越多 25

3.1.5 杀虫剂怪事 25

3.1.6 并非所有软件缺陷都要修复 26

3.1.7 什么时候才叫缺陷难以说清 27

3.1.8 产品说明书从没有最终版本 28

3.1.9 软件测试员在产品小组中不受欢迎 28

3.1.10 软件测试是一项讲究条理的技术专业 28

3.2 软件测试的术语和定义 29

3.2.1 精确和准确 29

3.2.2 确认和验证 30

3.2.3 质量和可靠性 30

3.2.4 测试和质量保证（QA） 30

3.3 小结 31

3.4 小测验 31

第二部分 测试基础

第4章 检查产品说明书 35

4.1 开始测试 35

4.1.1 黑盒测试和白盒测试 36

4.1.2 静态测试和动态测试 37

4.1.3 静态黑盒测试、测试产品说明书 37

4.2 对产品说明书进行高级审查 37

4.2.1 假设自己是客户 38

4.2.2 研究现有的标准和规范 38

4.2.3 审查和测试类似软件 39

4.3 产品说明书的低层次测试技术 39

4.3.1 产品说明书属性检查清单 39

4.3.2 产品说明书术语检查清单 40

4.4 小结 40

4.5 小测验 40

第5 章 带上眼罩测试软件 42

5.1 动态黑盒测试：带上眼罩测试软件 42

5.2 通过性测试和失效性测试 43

5.3 等价类划分 44

5.4 数据测试 46

5.4.1 边界条件 47

5.4.2 次边界条件 49

5.4.3 默认、空白、空值、零值和无 51

5.4.4 非法、错误、不正确和垃圾数据 52

5.5 状态测试 53

5.5.1 测试软件的逻辑流程 54

5.5.2 失败状态测试 57

5.6 其他黑盒测试技术 58

5.6.1 像笨拙的用户那样做 58

5.6.2 在已经找到的软件缺陷的地方再找找 59

5.6.3 像黑客一样考虑问题 59

5.6.4 凭借经验、直觉和预感 59

5.7 小结 59

5.8 小测验 60

第6章 检查代码 61

6.1 静态白盒测试：检查设计和代码 61

6.2 正式审查 62

6.2.1 同事审查 63

6.2.2 走查 63

6.2.3 检验 63

6.3 编码标准和规范 64

6.3.1 编程标准和规范示例 64

6.3.2 获取标准 66

6.4 通用代码审查清单 66

6.4.1 数据引用错误 66

6.4.2 数据声明错误 67

6.4.3 计算错误 67

6.4.4 比较错误 67

6.4.5 控制流程错误 68

6.4.6 子程序参数错误 68

6.4.7 输入/输出错误 68

6.4.8 其他检查 68

6.5 小结 69

6.6 小测验 69

第7章 带上X光眼镜测试软件 70

7.1 动态白盒测试 70

7.2 动态白盒测试和调试 71

7.3 分段测试 72

7.3.1 单元测试和集成测试 72

7.3.2 单元测试示例 74

7.4 数据覆盖 75

7.4.1 数据流 76

7.4.2 次边界 76

7.4.3 公式和等式 77

7.4.4 错误强制 77

7.5 代码覆盖 78

7.5.1 程序语句和代码行覆盖 79

7.5.2 分支覆盖 79

7.5.3 条件覆盖 80

7.6 小结 81

7.7 小测验 81

第三部分 运用测试技术

第8章 配置测试 85

8.1 配置测试综述 85

8.1.1 分离配置缺陷 88

8.1.2 计算工作量 89

8.2 执行任务 90

8.2.1 确定所需的硬件类型 90

8.2.2 确定有哪些厂商的硬件、型号和驱动程序可用 90

8.2.3 确定可能的硬件特性、模式和选项 91

8.2.4 将确定后的硬件配置缩减为可控制的范围 91

8.2.5 明确与硬件配置有关的软件唯一特性 92

8.2.6 设计在每一种配置中执行的测试用例 93

8.2.7 在每种配置中执行测试 93

8.2.8 反复测试直到小组对结果满意为止 93

8.3 获得硬件 93

8.4 明确硬件标准 94

8.5 对其他硬件进行配置测试 95

8.6 小结 95

8.7 小测验 95

第9章 兼容性测试 96

9.1 兼容性测试综述 96

9.2 平台和应用程序版本 97

9.2.1 向后和向前兼容 97

9.2.2 测试多个版本的影响 98

9.3 标准和规范 99

9.3.1 高级标准和规范 99

9.3.2 低级标准和规范 100

9.4 数据共享兼容性 100

9.5 小结 102

9.6 小测验 102

第10章 外国语言测试 103

10.1 使文字和图片有意义 103

10.2 翻译问题 104

10.2.1 文本扩展 104

10.2.2 ASCll、DBCS和Unicode 105

10.2.3 热键和快捷键 105

10.2.4 扩展字符 106

10.2.5 字符计算 106

10.2.6 从左向右和从右向左读 107

10.2.7 图形中的文字 107

10.2.8 让文本与代码脱离 107

10.3 本地化问题 108

10.3.1 内容 108

10.3.2 数据格式 109

10.4 配置和兼容性问题 110

10.4.1 国外平台配置 110

10.4.2 数据兼容性 111

10.5 测试量有多大 112

10.6 小结 113

10.7 小测验 113

第11章 易用性测试 114

11.1 用户界面测试 114

11.2 优秀UI由什么构成 115

11.2.1 符合标准和规范 115

11.2.2 直观 116

11.2.3 一致 117

11.2.4 灵活 117

11.2.5 舒适 118

11.2.6 正确 118

11.2.7 实用 119

11.3 为有残疾障碍的人员测试：辅助选项测试 119

11.3.1 法律要求 120

11.3.2 软件中的辅助特性 120

11.4 小结 122

11.5 小测验 122

第12章 测试文档 123

12.1 软件文档的类型 123

12.2 文档测试的重要性 125

12.3 审查文档时要找什么 126

12.4 文档测试的实质 127

12.5 小结 127

12.6 小测验 127

第13章 软件安全性测试 129

13.1 战争游戏—电影 129

13.2 了解动机 130

13.3 威胁模式分析 131

13.4 软件安全是一项功能吗？软件漏洞是一个缺陷吗 134

13.5 了解缓冲区溢出 134

13.6 使用安全的字符串函数 135

13.7 计算机取证 137

13.8 小结 139

13.9 小测验 139

第14章 网站测试 141

14.1 网页基础 141

14.2 黑盒测试 142

14.2.1 文本 143

14.2.2 超级链接 144

14.2.3 图片 145

14.2.4 表单 145

14.2.5 对象和其他各种简单的功能 145

14.3 灰盒测试 146

14.4 白盒测试 147

14.5 配置和兼容性测试 148

14.6 易用性测试 149

14.7 自动化测试简介 151

14.8 小结 151

14.9 小测验 151

第四部分 测试的补充

第15章 自动测试和测试工具 155

15.1 工具和自动化的好处 155

15.2 测试工具 156

15.2.1 查看器和监视器 156

15.2.2 驱动程序 157

15.2.3 桩 158

15.2.4 压力和负载工具 159

15.2.5 干扰注入器和噪声发生器 159

15.2.6 分析工具 160

15.3 软件测试自动化 160

15.3.1 宏录制和回放 161

15.3.2 可编程的宏 162

15.3.3 完全可编程的自动测试工具 163

15.4 随机测试：猴子和大猩猩 164

15.4.1 笨拙的猴子 165

15.4.2 半聪明的猴子 166

15.4.3 聪明的猴子 166

15.5 使用测试工具和自动化的实质 168

15.6 小结 168

15.7 小测验 169

第16章 缺陷轰炸和beta测试 170

16.1 让别人测试你的软件 170

16.2 测试共享 171

16.3 beta测试 172

16.4 外包测试 173

16.5 小结 173

16.6 小测验 174

第五部分 使用测试文档

第17章 计划测试工作 177

17.1 测试计划的目标 177

17.2 测试计划主题 178

17.2.1 高级期望 178

17.2.2 人、地点和事 179

17.2.3 定义 179

17.2.4 团队之间的责任 180

17.2.5 哪些要测试，哪些不要测试 182

17.2.6 测试的阶段 182

17.2.7 测试策略 182

17.2.8 资源需求 183

17.2.9 测试员的任务分配 183

17.2.10 测试进度 183

17.2.11 测试用例 185

17.2.12 软件缺陷报告 185

17.2.13 度量和统计 185

17.2.14 风险和问题 185

17.3 小结 185

17.4 小测验 186

第18章 编写和跟踪测试用例 187

18.1 测试用例计划的目标 187

18.2 测试用例计划综述 188

18.2.1 测试设计 189

18.2.2 测试用例 191

18.2.3 测试程序 192

18.3 测试用例组织和跟踪 194

18.4 小结 195

18.5 小测验 195

第19章 报告发现的问题 197

19.1 设法修复软件缺陷 198

19.2 分离和再现软件缺陷 200

19.3 并非所有软件缺陷生来就是平等的 202

19.4 软件缺陷的生命周期 203

19.5 软件缺陷跟踪系统 205

19.5.1 标准：测试事件报告 205

19.5.2 手工软件缺陷报告和跟踪 206

19.5.3 自动化软件缺陷报告和跟踪 206

19.6 小结 210

19.7 小测验 211

第20章 成效评价 212

20.1 使用软件缺陷跟踪数据库中的信息 212

20.2 在日常测试中使用的度量 213

20.3 常用项目级度量 216

20.4 小结 220

20.5 小测验 221

第六部分 软件测试的未来

第21章 软件质量保证 225

21.1 质量是免费的 225

21.2 工作现场的测试和质量保证 226

21.2.1 软件测试 226

21.2.2 质量保证 227

21.2.3 软件测试团队的其他名称 228

21.3 测试的管理和组织结构 228

21.4 能力成熟度模型(CMM) 230

21.5 IS0 9000 232

21.6 小结 233

21.7 小测验 233

第22章 软件测试员的职业 234

22.1 软件测试员的工作 234

22.2 寻求软件测试职位 235

22.3 获得亲身体验 236

22.4 正规培训机会 237

22.5 网站 237

22.6 专注于软件和软件质量的专业组织 238

22.7 更进一步阅读 238

22.8 小结 239

22.9 小测验 240

附录A 小测验问题解答 241