零售心理战•书评
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站在顾客的立场上做销售——评《零售心理战》
0有用 0无用 凡悦颜 2015-07-07
站在顾客的立场上做销售文/凡悦颜如何在物质过剩的买方市场中寻得一席之地,是千万销售大军一直在思考的事。不想当将军的士兵不是好士兵,那么如何才能成为销售大军中的精兵强将呢?《零售心理战》一书的作者铃木敏...
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传奇的缔造者
0有用 0无用 咸鱼梦游 2015-07-09
传奇的缔造者我只是铃木敏文,传奇的缔造者,我只是为自己代言。你觉得这是一本心理学书籍吗?听着名字貌似有那么点关系,但是读完了,你绝对会感叹一下。这明明就是铃木敏文的传奇创业成功的自传嘛。但是就是通过铃...
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做出如此完美的极致
0有用 0无用 小哦啊 2015-07-10
你觉得这是一本心理学书籍吗?听着名字貌似有那么点关系,但是读完了,你绝对会感叹一下。这明明就是铃木敏文的传奇创业成功的自传嘛。但是就是通过铃木敏文自己亲身经历的讲述,我们才能更加深切的体验到原来零售业...
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成就不平凡的销售
0有用 0无用 讷讷 2015-07-11
《零售心理学》延续以往日本作家写书的通俗易懂,全书有四章,从内容上讲我觉得可以分为三部分,第一部分讲创新改变,第二部分是对消费者的剖析,第三部分是卖方市场的思考。现在很多企业都在说创新,可是真正又有几...
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网络超
0有用 0无用 摇太阳 2015-07-11
现在的零售市场和五年前相比都有很大的不同,我们感觉到生意不好做,两方面原因:一是竞争门店增多,二是网购增多。其实这两个原因都是站在卖方角度考虑问题。我们说周边购物中心增加,品牌同质性高,造成顾客分流严...
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推荐价值的产品
0有用 0无用 下绝飞虎 2015-07-12
现在的零售市场和五年前相比都有很大的不同,我们感觉到生意不好做,两方面原因:一是竞争门店增多,二是网购增多。其实这两个原因都是站在卖方角度考虑问题。我们说周边购物中心增加,品牌同质性高,造成顾客分流严...
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触类旁通,不论职业,都能收获良多~
0有用 0无用 fsgj4444 2015-07-15
与同类经管书籍相比,此书提及的理念少得可怜,但又难以掌握尺度,读过才能体会铃木敏文今日成功的基础,与那些看似简单的理念带来的惊人业绩。便利店不同于超市,是极其方便快捷的购物场所。7-11更是其中佼佼者...
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传奇的缔造者
0有用 0无用 咸鱼梦游 2015-08-16
我只是铃木敏文,传奇的缔造者,我只是为自己代言。你觉得这是一本心理学书籍吗?听着名字貌似有那么点关系,但是读完了,你绝对会感叹一下。这明明就是铃木敏文的传奇创业成功的自传嘛。但是就是通过铃木敏文自己亲...
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站在顾客的立场思考营销
0有用 0无用 多二度 2015-09-05
读完此书,获益良多,深知创业不易,感谢铃木先生把多年的零售经验分享出来,最有用的莫过于那句话,不要为顾客着想,而是要站在顾客的立场思考。我尝试着回想并联想书中的重点内容,不按章节排序,作一小总结。1....
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【摘录】+【感想:铃木出的几本书读一本就够了】
0有用 0无用 sunshy 2016-01-18
【铃木写了好几本关于他们家便利店经营售卖之道的书,看一本就够了,内容大体上都是一样的,只是有的在讲道理,有的在讲案例,这本讲案例比较啰嗦,虽然书不厚但是有些重复就显得冗长。还是那本《零售的哲学》比较好...
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一本有思想又有实际案例的书籍
0有用 0无用 Jacky 2016-07-14
一直就特别喜欢去7-Eleven便利店,原因很简单,里面环境干净,物品也有特色(有现做的食物),同时还能充值羊城卡和用支付宝付款。心里一直好奇为什么这么小的一间便利店就能给我一种里面物品很丰富,买东西...
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偶遇一个巨头
0有用 0无用 兔琉 2016-09-19
因为最近搞平台卖货卖不动,于是想搞一本做零售的书来看看,没想到偶遇一个巨头。看这本书之前,最喜欢的连锁便利店品牌是全家,看完之后,差点就让位给711,因为这位老大太牛了。“不要为客户着想,而是要站在顾...
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永远站在用户的角度去思考问题
0有用 0无用 创业者孙凌 2017-01-25
昨天笔者介绍了一本书是7-Eleven创始人铃木敏文先生的《零售的哲学》,而与这本书一起成套销售的另一本书为《零售心理战》,今天继续推荐给大家。作者介绍本书的由铃木敏文自述完成,其为世界级企业家,日本...
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《零售心理战》 读书笔记
0有用 0无用 平果 2017-02-23
作者铃木敏文,世界级企业家,日本7-ELEVEN创办人。他被日本媒体称为继松下幸之助之后的“日本新经营之神”,美国《哈佛商业评论》评价其为“融合东西方管理精神的最佳典范”。他领导的日本最大的零售集团S...
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711的销售之道
1有用 0无用 布布徐 2016-05-05
最近看了711创始人铃木敏文的两本书《零售的哲学》和《零售心理战》,结合自己所处的行业,感触颇深。711最初从美国引进,铃木敏文也是从出版业作为门外汉进入零售业,之所以可以带领711发展的如此成功,成...
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711董事长总结的运营经验。三星推荐
1有用 0无用 左其盛 2016-06-09
本书跟作者前一本书《零售的哲学》内容有不少重合之处。不过上一本侧重在711大事记,这一本则侧重711的运营经验。个人感觉711的这些运营经验中,非常重要的一点是:找到市场中的蓝海。以下是书中一些重要的...
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做好零售就是做好平凡普通的小事
0有用 0无用 柳二白 2015-07-27
现在,便利店俨然成了零售业的“蓝海”,在各种实体零售商业绩每况愈下的景况下,便利店的成绩一枝独秀。7-11又是一家引人注目的连锁便利店,人们太想知道,7-11究竟是如何运行的,为什么取得了如此不错的业...
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看穿消费心理,洞悉零售本质
3有用 0无用 香薇77 2015-07-09
铃木敏文的成功秘诀:不要为顾客着想,而是要站在顾客的立场上思考。这句话对我的感触很深,从事零售行业九年,才进公司的时候就被告诉公司的服务理念是:一切从顾客出发,一切让顾客满意(熟悉这句话的朋友都知道我...