关键冲突•书评
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不在沉默中爆发--《关键冲突》读书笔记
1有用 0无用 MoreThan 2016-08-07
无论生活还是职场,无论生活还是职场,常常面对期望受挫、承诺落空的情况,如何解决问题、重建关系,这本《关键冲突--如何把人际关系转化为合作共赢》提出了一种有用的思维方式。以下是读书笔记。我个人读完颇受启...
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如何处理关键冲突
1有用 0无用 陶陶爸比 2016-09-29
无论在工作还是家庭生活中都会遇到令自己不满意或抓狂的事情,是保持沉默还是面红耳赤的争吵呢,处理好冲突是一项很重要的能力,能改善自己的生活和工作环境。一、冲突前1.问题发生时,首先要保持冷静,不能冲动,...
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用问题分析与解决的思路来解决职场冲突
0有用 0无用 rain 2013-07-10
这本书沿用了该系列上一本的情绪反应模型,但突破之处在于把冲突看做现实问题,使用问题分析与解决的思路来解决,以维护职场人际关系。本书重点:一是控制愤怒情绪的方法,二是化解冲突的解决问题步骤。本书对问题归...
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【读书笔记】关键冲突
2有用 0无用 双月Cynthia 2015-04-05
2012年出版的,15年才看,我在想,要是我08年的时候就遇上它该多好,不用自己想在面对冲突时该怎么做,下次再遇到要怎么办,到底有没些实用的方法预防,不想下次再面对……而现在,看完这本书,不由感叹:原...
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【蜡翼·镜花】以败为师,贵在真诚
0有用 0无用 伊卡洛斯 2015-12-10
冲突与冲突达成一致是困难的,特别是与达成共识相比。这就是冲突与对话的区别,对话和冲突都是关键举动。《关键对话》是面对社交中存在的意见不同的问题,通过消除差异,从而产生和谐稳定的人际关系。而《关键冲突》...
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交流
3有用 1无用 RogerSunFly 2013-07-16
读书的目的是为了更好的生活,所以抱着这样的目的,我们看书就应该有选择的看,这本书只是一本工具书,在我看来只要了解了整体框架,而更多的细节,需要大家在实践中利用,所以不要花太多时间一个人更多时候,需要思...
书名: 关键冲突
作者:
出版社: 机械工业出版社
原作名: Crucial Confrontations
副标题: 如何把人际关系危机转化为合作共赢
译者: 毕崇毅 | [美] 约瑟夫·格雷尼 | 罗恩·麦克米兰 | 艾尔·史威茨勒
出版年: 2012-5
页数: 249
定价: 45.00元
ISBN: 9787111381310