四季酒店 云端筑梦
出版社： 南海
副标题： 世界顶级豪华酒店集团创立者亲述传奇
译者： 赵何娟
出版年： 2011-1
页数： 276
定价： 38.00元
ISBN： 9787544250467
内容简介
一个移民的孩子，没有任何酒店业的从业背景，是怎么从无到有，一手创建了世界上最受人尊敬和最成功的酒店品牌呢？
四季酒店为什么能在半个世纪内成长得如此迅速，并一直保持着无可比拟的服务？
在这本书里，伊萨多•夏普将亲自讲述自己40多年酒店经营的传奇人生，浓缩了他对酒店业的深刻洞见。我们将借他的眼睛，见证北美酒店业的发展历程，亲历酒店管理和运营的真实案例。
<...作者简介
伊萨多•夏普
四季酒店集团创始人、董事长与CEO。1931年生于加拿大多伦多，父母亲皆为波兰籍犹太移民。1961年他在多伦多创立了第一家四季酒店，并迅速以“几近完美的服务”成为业界的典范，到现在四季酒店在全世界拥有82家奢华酒店和度假村，并有40多家酒店正在筹建中。
夏普和他的妻子罗莎莉都是杰出的慈善家。随着事业的茁壮发展，夏普把注意力转移到了慈善事业上，资助癌症...
目录
该书热门标签
- 最新
- 热门
-
0
低头呢喃
2012-10-10
机遇、努力、高要求，四季酒店没有理由不那么成功。
-
0
howe
2011-09-09
值得一看！
-
0
二货大
2011-11-28
很棒的一本自传，适合各行业乃至学生中的所有团队领袖研读。
-
0
我是大螃蟹
2013-09-18
我梦想的酒店从他的口中回归了现实，让酒店更贴近了我。让我儿时的梦想在26岁这一年又重燃。无论未来如何，有梦想的人一定是幸运的。四季的品质让我们知道了什么是奢华酒店和四季酒店的区别。
-
0
减肥喵
2011-11-25
翻译过来的书总是怪怪的
-
0
豌豆尖
2013-01-06
2012.12
-
0
Miss. Coco
2014-11-28
五星了，文章里有很多理念值得学习。
-
0
bigblue
2015-09-23
本书又是一本犹太人经营成功的干货分享
-
0
晓游
2012-01-24
一个老者一生的为人智慧
-
0
im建筑
2011-08-06
深刻传授了对于用户服务的追求态度，对待好员工，就是对公司负责！
-
1
泥轰的J
2015-01-12
这是一本很好的广告，看得我都动心了。
-
1
玲音Lynn
2012-01-08
以后再也不需要读这种自传性质的故事了大概。。。中国国情太不同啦。
-
0
低头呢喃
2012-10-10
机遇、努力、高要求，四季酒店没有理由不那么成功。
-
0
howe
2011-09-09
值得一看！
-
0
二货大
2011-11-28
很棒的一本自传，适合各行业乃至学生中的所有团队领袖研读。
-
0
我是大螃蟹
2013-09-18
我梦想的酒店从他的口中回归了现实，让酒店更贴近了我。让我儿时的梦想在26岁这一年又重燃。无论未来如何，有梦想的人一定是幸运的。四季的品质让我们知道了什么是奢华酒店和四季酒店的区别。
-
0
减肥喵
2011-11-25
翻译过来的书总是怪怪的
-
0
豌豆尖
2013-01-06
2012.12
-
0
Miss. Coco
2014-11-28
五星了，文章里有很多理念值得学习。
-
0
bigblue
2015-09-23
本书又是一本犹太人经营成功的干货分享
- 最新
- 热门
-
很不错
0有用 hansen 2011-05-09
还在看，很不错，对于行业人士更是如此，不仅看到了表面，而且看到了背后的故事，很励志，值得推荐。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。... 查看全部>>
-
周期性生意
1有用 hisheng 2011-10-31
1.第一次在伊莎多夏普的笔下，了解到奢侈酒店原来是周期性的生意。在文中，他说早想进军纽约，却一直找不到合适的地皮，后来在1979年危机时，皮埃尔酒店的机会。关于这个地皮“皮埃尔酒店是一家有着悠久历史的... 查看全部>>
-
用心服务
1有用 Summer Lee 2012-10-07
现在的我正在威海的海悦建国饭店实习，服务员工作。对于服务，现在还是没有很深刻的理解，但是有一点可以肯定，就是目前我给客人提供的服务，远远达不到五星级的标准。而且我觉得这个酒店对员工的要求和福利也远远没... 查看全部>>
-
优秀酒店如何一步步激励员工
5有用 孙大圣 2012-12-19
酒店业的员工，尤其是第一线员工：餐厅服务员、客房服务人员、厨师、调酒师、门童、洗碗工等，这些人拿最低的工资，在大多数企业（酒店）也是最少被激励的员工。酒店业的员工流动比例比较大，而四季酒店的员工，如书... 查看全部>>
-
优秀酒店如何一步步激励员工
5有用 孙大圣 2012-12-19
酒店业的员工，尤其是第一线员工：餐厅服务员、客房服务人员、厨师、调酒师、门童、洗碗工等，这些人拿最低的工资，在大多数企业（酒店）也是最少被激励的员工。酒店业的员工流动比例比较大，而四季酒店的员工，如书... 查看全部>>
-
周期性生意
1有用 hisheng 2011-10-31
1.第一次在伊莎多夏普的笔下，了解到奢侈酒店原来是周期性的生意。在文中，他说早想进军纽约，却一直找不到合适的地皮，后来在1979年危机时，皮埃尔酒店的机会。关于这个地皮“皮埃尔酒店是一家有着悠久历史的... 查看全部>>
-
用心服务
1有用 Summer Lee 2012-10-07
现在的我正在威海的海悦建国饭店实习，服务员工作。对于服务，现在还是没有很深刻的理解，但是有一点可以肯定，就是目前我给客人提供的服务，远远达不到五星级的标准。而且我觉得这个酒店对员工的要求和福利也远远没... 查看全部>>
-
很不错
0有用 hansen 2011-05-09
还在看，很不错，对于行业人士更是如此，不仅看到了表面，而且看到了背后的故事，很励志，值得推荐。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。... 查看全部>>
评价“四季酒店 云端筑梦”