四季酒店 云端筑梦•短评
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0 低头呢喃 2012-10-10
机遇、努力、高要求,四季酒店没有理由不那么成功。
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0 howe 2011-09-09
值得一看!
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0 二货大 2011-11-28
很棒的一本自传,适合各行业乃至学生中的所有团队领袖研读。
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0 我是大螃蟹 2013-09-18
我梦想的酒店从他的口中回归了现实,让酒店更贴近了我。让我儿时的梦想在26岁这一年又重燃。无论未来如何,有梦想的人一定是幸运的。四季的品质让我们知道了什么是奢华酒店和四季酒店的区别。
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0 减肥喵 2011-11-25
翻译过来的书总是怪怪的
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0 豌豆尖 2013-01-06
2012.12
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0 Miss. Coco 2014-11-28
五星了,文章里有很多理念值得学习。
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0 bigblue 2015-09-23
本书又是一本犹太人经营成功的干货分享
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0 晓游 2012-01-24
一个老者一生的为人智慧
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0 im建筑 2011-08-06
深刻传授了对于用户服务的追求态度,对待好员工,就是对公司负责!
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0 老婆煮饭 2012-02-29
最近在帮老爸看五星酒店的东西,就推荐了这本书给他看。五星酒店的关键在于恰到好处的服务,知心的能力不是每一个人都能拥有的东西。另外,有了好的理念,却不知道如何落实的人也可以看看这本书。不过有时候,有些能力就是天生的天赐的,推荐服务业的人看这本书。
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0 Kay 2012-09-19
写得很一般,理念很赞!
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0 G-force 2012-10-05
做好大企业,就是要传承企业文化
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0 叶不羞 2014-10-07
需重读
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0 [已注销] 2013-02-06
“我的生活就这样安定了下来:早上7点上班,晚上7点回家。没有像假期和高尔夫俱乐部那样的生活点缀。工作就是我的生活。” -- Isadore Sharp
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0 Catherine[HCL] 2013-01-14
不得不佩服
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0 佩妮野 2015-12-02
学到大集团式酒店的经营理念,服务真心一流。
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0 阿丘 2011-11-14
对于起床困难户,睡眠是一种渴求的技术;提供高质量的睡眠,更是一门艺术。再浮夸再奢华都是源于本真的挖掘和耕耘,“你能在四季得到的最好服务是一夜好眠。”。
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0 milkliker 2011-12-23
如此大的精英团队。惊叹!
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0 桃核儿 2013-03-03
酒店的工作,其实不难。没有那么多含有太高技术含量的高精尖课题等着你去研究与探索。一般都是一些琐碎的小事儿。只是如何能把这些小事儿今天做好,明天做好,后天做的和今天一样好。这个,就有那么一些难度了。 做酒店,要用心。没有心,怎么能做好?
书名: 四季酒店 云端筑梦
作者: [加拿大] 伊萨多·夏普
出版社: 南海
副标题: 世界顶级豪华酒店集团创立者亲述传奇
译者: 赵何娟
出版年: 2011-1
页数: 276
定价: 38.00元
ISBN: 9787544250467