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    对《攻心话术》这本书的评价 2013-01-21

    上篇控制话题,不要轻易地被客户的问题所控制,也不要总是顺着客户的思路走.eg:手机待机长vs充电快回答领导的问题不要代替做决策,选取角度,有思考深度或理由要学会对外界坏情绪无知无觉,保护好自己的情绪不... 查看全部>>

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