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书评 (查看全部)

• 极致服务是一种让人舒服的感觉

  对《极致服务》这本书的评价 2015-03-11

  有一天，我去小区附近的一家蛋糕坊买蛋糕。在我挑挑拣拣各种口味时，服务员耐心为我介绍；在我在一堆零钱中找到面额比较大的钱时，服务员提醒我慢慢找，不急，不要把钱掉了。她说经常有顾客急急忙忙把钱掉了，让我慢... 查看全部>>

• 看看故事也不错

  对《页岩革命》这本书的评价 2014-10-16

  我不是一个喜欢经济的人，大概是因为我口袋经常很扁。但我却是一个喜欢故事的人，大约是因为自己的人生平淡。之所以接触这本书，是因为朋友的力荐。那就读读看看吧。抛开这场能源革命背后的页岩气不说，我还是被这些... 查看全部>>