你选红色,你亲爱的那位选米色,怎么办?
书中的这个案例给了我最多的启示。这些日常生活中的小矛盾小冲突不是单靠一方迁就另外一方就可以消弭于无形的。你可以有足够的智慧作出聪明的选择。
我最欣赏的方法是:玩个游戏,谁赢谁决定。或者石头剪刀布。或者扔硬币。
下面是这本书的目录。
第1章 我想要的,你也想要
——无处不在的冲突
第2章 你如何处理冲突
——冲突处理的几种类型
第3章 健康发展的动力
——关于冲突的新观点
第4章 有限的资源和价值观的碰撞
——冲突是无法避免的
第5章 问题肯定不止一个——识别冲突的起因
——识别冲突的起因
第6章 事件升级中
——小问题如何演变成大冲突
第7章 爱你的对手
——冲突的消极作用和积极作用
第8章 上一堂商学院的课
——处理冲突的练习
第9章 如何达成“统一”
——任何冲突都有完美解决的方案
第10章 你想要的就在自己手中
——掌握解决冲突的权力
第11章 竞赛还是共赢
——基于立场的谈判和基于利益的谈判
第12章 付出的和得到的
——最小与最大策略
第13章 条条大路通罗马
——分解法
第14章 重获和平的办法
——谈判的其他4种有效方法
第15章 防人之心不可无
——和态度强硬的对手谈判
第16章 柳暗花明又一村
——办法总是会有的
你选红色,你亲爱的那位选米色,怎么办?
《利害冲突》热门书评
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冲突是“利”还是“害”
7有用 2无用 湛庐文化 2006-05-23
长期以来,人们对于“冲突”的理解往往在于:冲突不是什么好事;冲突尽量要消灭在萌芽阶段;冲突是可以避免的。于是就有了“忍一时,风平浪静;退一步,海阔天空”的古语。那么,冲突真的是可以避免的吗?在当今的社会,人们没所面临的冲突恐怕并不比其他的人和事物少。比如:如果某个东西两个以上的人想要,那么冲突就产生...
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从“我想要的”到“对手的真正需求”
3有用 0无用 麦子 2012-08-14
向老板提出加薪要求前,应做哪些准备?遇到投诉自己产品的客户,应如何回应?同事对你有偏见,怎么办?买东西时和老公的意见不一致,又该如何?话说,人生于世,举目望去,似乎全是“冲突”。老板、老娘、老公、客户,学业、事业、家庭、孩子,甚至路人的存在(或不存在),都能引发各种艰难、心酸,仿佛这世界上充满了不如...
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冲突是必然的,冲突并不都是有害的。化解冲突的智慧
2有用 1无用 湛庐文化 2006-05-20
追根循源,抓住根本,对症下药;对人有利,于己无害,成人之美;此退彼进,抛砖引玉,获取真需。如果你对本书是否值得一读犹豫不决,我建议你花三五分钟做下列三件事中至少一件:第一, 翻阅一下书中的楷体字部分,看到所提及的事情,是不是就发生在我们身边。第二, 直奔第83页,看看冲突恶化的4个条件,试着用这4个...
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你选红色,你亲爱的那位选米色,怎么办?
2有用 1无用 广州许多多 2008-04-17
你选红色,你亲爱的那位选米色,怎么办?书中的这个案例给了我最多的启示。这些日常生活中的小矛盾小冲突不是单靠一方迁就另外一方就可以消弭于无形的。你可以有足够的智慧作出聪明的选择。我最欣赏的方法是:玩个游戏,谁赢谁决定。或者石头剪刀布。或者扔硬币。下面是这本书的目录。第1章 我想要的,你也想要——无处不...
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到底有几个翻译?
1有用 1无用 翁小样 2008-11-24
书的版权页上有两位译者,但在译者后记中,却向“参与本书翻译的人员表示感谢”,而人员竟多达14人。实在让人费解!既不是什么小语种,又不是什么专业的学术著作,用得着那么多人参与翻译吗?看书的介绍,非常有趣。但实际看了之后,却让人不知所云。不知道是不是因为译者太多所致?像个老头子罗罗嗦嗦讲了半天,也没讲到...
书名: 利害冲突
作者: [美] 弗雷德·简特
出版社: 中国人民大学出版社
副标题: 化解冲突的智慧
出版年: 2006-5
页数: 275
定价: 48.00元
装帧: 平装
丛书: 湛庐文化· 商业智慧
ISBN: 9787300071930