从“我想要的”到“对手的真正需求”

《利害冲突》热门书评

• 冲突是“利”还是“害”

  7有用 2无用 湛庐文化 2006-05-23

  长期以来，人们对于“冲突”的理解往往在于：冲突不是什么好事；冲突尽量要消灭在萌芽阶段；冲突是可以避免的。于是就有了“忍一时，风平浪静；退一步，海阔天空”的古语。那么，冲突真的是可以避免的吗？在当今的社会，人们没所面临的冲突恐怕并不比其他的人和事物少。比如：如果某个东西两个以上的人想要，那么冲突就产生...

• 从“我想要的”到“对手的真正需求”

  3有用 0无用 麦子 2012-08-14

  向老板提出加薪要求前，应做哪些准备？遇到投诉自己产品的客户，应如何回应？同事对你有偏见，怎么办？买东西时和老公的意见不一致，又该如何？话说，人生于世，举目望去，似乎全是“冲突”。老板、老娘、老公、客户，学业、事业、家庭、孩子，甚至路人的存在（或不存在），都能引发各种艰难、心酸，仿佛这世界上充满了不如...

• 冲突是必然的，冲突并不都是有害的。化解冲突的智慧

  2有用 1无用 湛庐文化 2006-05-20

  追根循源，抓住根本，对症下药；对人有利，于己无害，成人之美；此退彼进，抛砖引玉，获取真需。如果你对本书是否值得一读犹豫不决，我建议你花三五分钟做下列三件事中至少一件：第一， 翻阅一下书中的楷体字部分，看到所提及的事情，是不是就发生在我们身边。第二， 直奔第83页，看看冲突恶化的4个条件，试着用这4个...

• 你选红色，你亲爱的那位选米色，怎么办？

  2有用 1无用 广州许多多 2008-04-17

  你选红色，你亲爱的那位选米色，怎么办？书中的这个案例给了我最多的启示。这些日常生活中的小矛盾小冲突不是单靠一方迁就另外一方就可以消弭于无形的。你可以有足够的智慧作出聪明的选择。我最欣赏的方法是：玩个游戏，谁赢谁决定。或者石头剪刀布。或者扔硬币。下面是这本书的目录。第1章 我想要的，你也想要——无处不...

• 到底有几个翻译？

  1有用 1无用 翁小样 2008-11-24

  书的版权页上有两位译者，但在译者后记中，却向“参与本书翻译的人员表示感谢”，而人员竟多达14人。实在让人费解！既不是什么小语种，又不是什么专业的学术著作，用得着那么多人参与翻译吗？看书的介绍，非常有趣。但实际看了之后，却让人不知所云。不知道是不是因为译者太多所致？像个老头子罗罗嗦嗦讲了半天，也没讲到...