这世界本来就是这样的,人和人的需求有着差异性和共同性,需求层次千差万别,呈现为长长的尾巴。只不过,早期资源匮乏,我们只能一起看同一部电影、同一个广告、同一部小说、用同一种牌子的商品,书店书架上只能放销量大的书、超市货架上只能摆积累的热销产品。我们共性的需求被绑架成了热销产品,而我们个性的需求,随着小众产品无法上架而被淹没。知道有一天,网络发展起来:销售半径覆盖全世界、虚拟产品货架不受限制、搜索筛选推荐工具使用方便,我们可以轻易的找到小众产品,小众产品也可以在全世界找到消费者。长尾产品一下子有了生命力!
详细内容:
长尾理论是一个罕见的成就,以全新的视角、全新的思考方式审视了看似熟悉的消费领域,审视了整个商业世界。
长尾理论是对实践的深度总结,是信息时代的隆中对。长尾理论是对80/20法则的突破,看似偶然,实则必然。长尾理论是大样本统计规律。
在以物理为基础的“短头”经济中,20%的热门产品带来了80%的收入,并且带来了100%的利润;在以知识为基础的“长尾”经济中,2%的大热门产品,带来50%的收入和33%的利润,8%的次人们产品带来25%的收入和33%的利润,90%的长尾产品,将带了25%的收入和33%的利润。
一个视角:
少数大热门产品的利润竟然如此惊人,专注少数大热门是一种经济模式,也是过去的商业社会的主流。
另一个视角:
以往无人问津的长尾产品竟然和大热门产品一样利润惊人。如果能将长尾产品(小批量多品种)集合为一个生意,会创造惊人的价值。发现这个视角的价值,规避大热门同质化的价格战、低附加值和恶性竞争。
完整的视角:
短头是规模经济,长尾是范围经济。规模经济:品种越少,成本越低;范围经济:品种越多,成本越低。(这是传统经济理论的颠覆,传统理论的很多结论是站在品种越多、成本越高的假设上。)
范围经济是有前提条件的,共享的资源,特别是基础设施和知识网络,一次提前的巨大投资或长期的积累。
长尾的重要启示:
小的也可以是好的,长尾在中国有丰富的实践基础,江浙沪一带的小工厂就是一个巨大的长尾市场,一旦这些中小企业和网络结合起来将产生巨大的长尾效益。不必追求500强,只需区域长尾。
我们的文化和经济重心正在加速转移,从需求曲线的少数大热门(主流产品和市场),转向需求曲线的大量利基产品和市场。热门和冷门、主流和非主流、中心与边缘之间的界限变的越来越模糊。
值得信赖的个人多了,值得信赖的机构少了——最有效的广告来自于同龄人,没有什么比口碑更重要。
长尾市场的特征:
(1) 销售半径远大于普通的商店;(2)其货架是一个长度大大延伸了的虚拟货架;(3)对产品有需求的特定消费者寻找产品的搜索成本远远低于普通的商店。
实践长尾的着力点:成本、货架、搜索
网上网下结合的混合供应商:
产品一般通过快递。其效率来自两个方面:第一,集中化仓储方法降低成本;第二,尽量利用网络的搜索功能和其他信息的优势提供无限的选择。
长尾现在主要是以网络现象呈现的。但是在高成本的物质社会也有存在:开源项目,开放平台、网络大学、个性T恤等时尚长尾。
营销的长尾:
传统的精美的电视广告越来越难以达到效果。电视广播广告的轰动效益一去不复返了。只是举办了一个大赛,海量的草根广告就出现并将不断的出现了。
行为颠倒:广告方以前虚拟的定义用户的身份,现在真实用户大声的喊出自己的声音。企业所彰显的产品精神和产品文化是强加给用户,只有真正的用户表达了自己的诉求,参与到广告制作中,才能真正定义用户。营销就是对准用户的诉求,必须用户参与。否则营销就有强制之嫌。营销中允许出现不合谐的声音,不完美才是完美。
“没有文化内涵的品牌是不能长久的,从这个角度来看iPhone品牌必将没落。在最初iPhone彰显的是时尚和完美的精神诉求。遗憾的是随着iohone变成街机、其他手机直追而上,这点文化精神诉求也烟消云散了。如果有一天你扔掉了iphone,可以潇洒的说:因为乔布斯死了。@张晓松-Headsen”
消费者的类型越来越多,消费者的诉求越来越多,营销碎片化,广告制作人无法为每一类型的用户定制广告,唯一的方法就是用户参与营销,利用口碑传播。
网络是最好的口碑工具,一些工具可以了解口碑的分布,如谷歌趋势、谷歌快讯、谷歌搜索。
从营销的角度,长尾理论让我们回到了与人沟通的最本质层面。从需求的角度,只有对产品越熟悉越亲近,才会刚到更安全,更可能购买。
例子:
书店和亚马逊的例子
电影院和youTube的例子
大英百科全书和维基百科
长尾市场是广泛一直存在的,网络的发展使的长尾现象一下子暴露出来,原来在偏僻的产品都有人在买卖。进一步的分析发现,大热门原来不是那么热门了,长尾后面的多品种给了人们更多的选择。之前的主流和大众,【只是一种资源匮乏下的隐形强制性】。随着生产成本的下降和传播成本的下降,人类的个性化、差异化本性得到彰显。 ——这是长尾的根本原因。从本质上讲,不同人的诉求是不一样的,人和人之间有着共同兴趣和个性兴趣,这些需求叠加就构成了产品需求的长尾图。在头部销量很大,然后逐渐回落到一个长长的尾巴。这个尾巴是一直存在的,只不过之前由于资源有限,长尾产品无法盈利(销售半径小,区域需求小)而被主流经济所忽略。
【网络的力量】
网络并不改变人性,它只是提供某种前所未有的可能性,把人性中潜在的某种因素激发出来。并没有全新的网络经济,其实是蛰伏在旧有的经济和社会形态中的某种因素被激活了。
交易模式的变化:面对面交易、邮寄交易、电话交易、网络交易、~
【三个角度理解长尾的力量】
生产者:生产工具日趋普及,尤其是多媒体生产工具,导致大众有可能自己制造,公司也可能小排量生产。
传播:发达网络的普及,使得小众产品能够被更多的人知道。博客、社区、部落、微博、播客等等。
过滤:个性化推荐和便捷的筛选,能够是消费者快速定位自己的产品。
《长尾理论》随摘随感随笔
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作者: [美] 克里斯·安德森
出版社: 中信出版社
译者: 乔江涛
出版年: 2006-12
页数: 235
定价: 35.00元
装帧: 平装
ISBN: 9787508607245

