在互联网上,我们经常能看到免费的东西存在。特别是在中国互联网上,免费几乎成为一种主流的互联网模式。在人家米国,需要收费的东西在中国,大部分都会是免费的。360挑起的免费杀毒。各大音乐网站免费音乐(虽然现在也在收紧版权),各大视频网站免费观看的主流电视剧。似乎免费正慢慢的成为一种商业趋势,或者就像书的小标题说的:商业的未来。
其实不然!
安德森用了一本书的长度讲述了免费的由来,以及免费的未来。但免费的核心只有一个,就是利益价值的传递转换或交叉补贴,拆东墙补西墙!受众在这个过程之中看不到利益的转换而以,也就造成这种免费的假象。
从经济学理论上来说,永远不会有真正的免费。一方的免费代表着另一方的补贴。这是个零和博弈的过程。但有一种情况是例外的,当一个物品充裕到我们无法衡量的时候,当它的单个成本低到我们可以忽略的时候,体验上的免费就是存在的。这种充裕,传统工业制造大部分都无法实现,因制造(消费品)成本永远无法均摊到可以忽略。而在互联网下这种均摊到可忽略的成本是可以实现的,因为其无需再支付其他的额外费用,如物流包装存储。
对于免费的好处似乎是显而易见的,它能起到更广泛的传播及使用。我们在消费或作出决断的时候,或多或少都会付出风险成本,对于不确定的事物,这风险成本可能更高。如若免费,无需成本,我们便会踊跃的尝试。就像《怪诞行为学》的巧克力实验一样,一分钱也代表着成本。
其实真正能免费的,均摊下来几乎无成本的——只有思想(信息)。你从我这里听到的,然后讲给别人听,别人再讲给别人听,能口口相传就因为说话说话并不需要成本(转牛角尖,它确实消耗掉点热量,均摊几乎为零)。而实物技术创新只能让其降低成本,但单个的固定生产成本依旧存在,暂时无法数据化。
而成本这个东西,对于个体(创作者)来说成本是极其昂贵的,均摊到大众其成本几乎可以忽略。每一件事都有其的价值,这边免费了,其价值一定转移到另一边(只是这个另一边不确定性太大)。对于信息来说传播就能带来价值。像近几年的自媒体,全部都是免费提供,主要目的就是传播。当他能覆盖到一定区域性,拥有一定的受众,自媒体就会变成一定的价值传播渠道。于是免费最终还是会创造价值。
商业本身就是为了追逐利益而存在的。而免费之后利益必然受损,照买卖思维来说,这笔消失的东西一定到了另一边去了。但如书中举例的维基百科与传统百科全书,传统百科全书销售份额下降了,维基百科却没有因为得到销售份额。钱上哪去了?是因为这个市场消失了吗?并不是,免费将市场销售释放了。这些份额又重新回归到消费者手中,可以重新对他们想要的又必须付费的东西进行付费。所谓的拆东墙补西墙的道理就在这儿!免费是个商业模式,它把传统模式毁了,但传统模式消失的利益却不在新的免费模式中再出现!商业必须带来利益,于是乎羊毛出在狗身上猪来买单。
免费其实就是互联网企业下的套,传统制造业无法均摊达到其目的,所以我们只会看到商场里推销的是免费试用,而没有彻底的免费;互联网企业除了软件开发,后面拷贝几乎就不需要成本。
免费,是科技软件业的未来。不是传统制造业的未来。当然,模式很重要,就像汽修厂免费洗车,主要奢望就是你可能后面回来维修。
还有3D打印不是传统制造业,至于能不能免费?可能得到技术升级到纳米级打印了。
《免费》是不是商业的未来?
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书名: 免费
作者: [美] 克里斯·安德森
出版社: 中信出版社
副标题: 商业的未来
译者: 蒋旭峰 | 冯斌 | 璩静
出版年: 2009-9
页数: 307
定价: 39.00
装帧: 平装
ISBN: 9787508616384