本书作者7-11总裁铃木敏文
阅读时间:5月13-19日
—————————————————————————————————
主要讲述了作者一手“创办”7-11零售帝国的过程。
之所以说”创办“是因为7-11这种模式原本诞生于美国,作为大卖场的补充存在于市场。70年代末,被铃木引入日本。美国7-11发展到90年代初经营出现问题,被日本7-11收购,随后,铃木将单品管理方法引入美国,为美7-11注入生机。
这里介绍下单品管理方法:
思考-假设-验证-执行 并不断重复
我认为这是全书的核心,了解到这一点,大有裨益。
铃木引入7-11的时代背景是,日本大型商场市场饱和,便利店的模式却并不能被一般消费者接受。现有市场普遍存在的是极具地方色彩类似于“小卖部”的存在。
六七十年代日本经济复苏,亚洲四小龙崛起,大卖场随之兴建。到70年代末,日本经济繁荣,人们的日常生活随着经济的发展进入饱和状态,而人们的需求发生了新的变化,朝着便捷化、个性化发展。
从铃木对日本7-11掌舵的思考可以看到随着经济社会的发展,日本民众需求的变化:
大卖场-集体时代先满足温饱
7-11便利店-经济复苏后人开始回归更单个人的需求-方便
7-11private brand-经济持续发展(停滞不前)单个人向内回归,更加关注自我的需求和表达。
还有其他findings,一并录入:
某一领域出现多家相似企业不是件坏事,说明该市场已经进入良性发展。
把与用户交流,与员工交流作为一种习惯坚守。
铃木习惯在演讲中获得灵感,整理已有的思考片段,重新组合,输出。这个过程是一个搞笑思考的过程,我们也应该找到能在日常生活(每一天)中能调动头脑思维进行高效思考的方法。
4.开展一项新事业时,理性的认识和感情上的接受同等重要。做决定可以很干脆,但all in一项新事业,必须斩断旧事业的牵绊和温床,还要说服自己,这是一个比较痛苦的过程,心魔难除吧。
关于铃木本人的工作态度是本书中第二值得分享的内容:所谓欲速则不达,工作中,应当沉下心思考应该做的事,仔细探讨前进道路中必须面对的问题,并逐一进行解决,像这样专心而脚踏实地的态度才是最重要的。
无论面临多么大的困难,我都会从不同的角度寻找解决问题的切入口,接连发起新的挑战。同时保证在工作的每一天,踏实勤恳地完成自己应该做的事。
区分开为顾客着想与站在顾客的角度着想。
零售的哲学,也是创业的圣经
《零售的哲学:7-Eleven便利店创始人自述》热门书评
-
7-Eleven创始人铃木是如何思考问题的?
48有用 3无用 秋叶 2015-01-15
铃木敏文是日本7-Eleven的创始人,每天上下班的闲暇他的用途习惯是“读懂世间的变化”,然后他利用自己观察到的变化用于分析未来的变化,找到经营决策的依据。那么铃木先生到底是如何观察问题的呢?这是这本书让我感觉最有价值的地方,因为铃木先生通过写书实际上是想传递他的思考过程。铃木先生的思考过程其实就是...
-
零售的哲学:7-Eleven便利店创始人自述-精华摘抄
14有用 0无用 清波荡呀荡 2015-08-10
零售的哲学:7-Eleven便利店创始人自述 (铃木敏文)从变化中读懂“未来”,建立“假设”然后“执行”,再对结果进行“验证”。这一过程有助于优化工作模式——如果在平日的工作中坚持重复“假设-执行-验证”的过程,那么在不远的未来必将有所斩获。作为顾客的生活据点,持续“创造便利”的7-Eleven可谓...
-
唯有坚持是零售永恒的根基
9有用 1无用 TeresaK 2015-08-31
这本书汇集了日本7-11便利店创始人铃木先生40年的零售绝学,然并卵,它并没有为门外汉撬动零售的星球,也没有瞬时转败为胜的神力。它告诉我们的,都是看似任何人都熟知的道理。比如——不受历史经验的牵制,让一切皆有可能。7-11创立之初,收到一片零售同仁的反对,认为小型商店在大型百货公司倾轧下,已然无力存...
-
破解零售中的难题!
8有用 0无用 龙卷疯 2015-06-01
这两年看了两本日本人的书。一本是稻盛和夫的《活法》。一本是即是铃木敏文的《零售的哲学》。两本书都让我受益匪浅。活法改变了我对人生的看法。而《零售的哲学》解答了经营中的许多困惑。铃木的思考方式也非常值得学习。以下几个方面是我对本书理解的总结整理。站在顾客角度思考产品滞销的原因只有一个,无法满足时代和消...
-
实现机遇并不需要特殊的才能,关键在于问题意识和思维力
7有用 1无用 雨果僧 2015-10-11
前几天带妈妈去中医院看骨科,无聊等着老妈做物理治疗的时候,听到旁边两个病人一些有趣的对话。是两个约莫中年的男人,他们在聊手机维修的O2O:『我之前是做手机维修的,你看,现在修一下iphone6都需要1-2k的价格了,这个是实价。』、『这个手艺很赚钱啊』、『做点小买卖啦,我最近才开了家公司,最近还接着...
书名: 零售的哲学:7-Eleven便利店创始人自述
作者: [日] 铃木敏文
出版社: 江苏文艺出版社
原作名: 変わる力 セブンーイレブン的思考法
译者: 顾晓琳
出版年: 2014-12-1
页数: 220
定价: 36
装帧: 平装
丛书: 读客商业思想文库
ISBN: 9787539977645