2010年成立的公司，2年后公司营业额超过120亿，再过一年，公司营业额达到316亿。这样的速度，即便当年牛根生引以自豪的蒙牛速度，也没有这家公司牛B，这家公司的创始人叫雷军，这家公司叫小米。
今天笔者说的这本书，其实并非是雷军所写，而是小米的联合创始人之一黎万强所写，说到小米手机，其实很多人都有个概念：屌丝手机。至少我的几位玩手机的朋友，在提及小米手机的时候，都是用了这个词。而大多数白领或精英阶层，是基本不会用这款手机的。但很多精英们却在热烈的谈论小米公司，探讨这家公司的营销模式，甚至都在想方设法地向小米学习。雷军那句：只要站在了风口，猪也能飞上天。更是成为现在互联网时代一句著名的语录。到底小米公司是如何在极短的时间内，就赢得了众多草根群体的青睐，其中有多少是偶然成分，还是公司管理运营的必然，就成了企业中人热衷谈论的话题。而黎万强写的这本书，至少可以为这个问题提供一个内部人的答案。
看完这本《参与感》，我的第一感觉是，互联网公司都是类似的，而伪互联网公司都是各有各的做作。像Google这家公司，就是典型用互联网思维进行管理的公司，里面的员工上下班自由，工作方式自由，良好福利，有专门留给员工自由思考的时间。所以基本也是很多人向往的公司。苹果公司，一度被外界抨击管理混乱，其实还是那些传统管理学者，看不懂互联网思路的人的成见，殊不知，苹果公司这种看似项目式团队，多个团队做同一件事的方式，恰恰是乔布斯对于管理的一大创新，也是他注入苹果公司的文化基因，这也是苹果公司之所以能不断创新的重要源泉。参与感中的提到的一句话，恰恰道出了互联网公司的一大特质，黎万强从外面招聘来一个客服主管，这名空降的主管拿出了厚厚的一大摞写的资料，详细事无巨细地制定了各种指标，制度，流程。黎万强看完后跟这名主管说：你写的东西都很不错，我花了大半天才把这些东西看懂，但我们那不能不要那么复杂，我只给你一个KPI，就是如何让你带的这个客服团队，从心底热爱这份工作。从这个对话中，我看到的就是对于人的价值的关注，是大于对于制度和流程的关注。正是这种真正以人为本的思路，才是小米公司管理的精华所在。
参与感有个三三法则，对于如何做口碑营销，尤其是利用互联网做口碑营销，是有很大的借鉴意义。简单来说：三三法则就是三个战略和三个战术。三个战略是：做爆品，做粉丝，做自媒体。三个战术是：开放参与节点，设计互动方式以及扩散口碑事件。说起来也不是什么高深理论，好像很多公司也在标榜，但为什么就没有小米公司做得好呢？其实这里有两个原因：第一，很多公司对于自己成功的原因根本没搞清楚，有时就是瞎猫碰到死老鼠，但还以为自己很牛逼了，然后开始套用流行理论来解释自己的成功。这样的例子在中外的商业界都十分常见。往往一家公司偶然成功了，然后各大媒体总得解释一番。而后这家公司也在众多的吹捧中飘飘然，然后也开始自己给自己脸上贴金了。往往这些公司都是昙花一现，短期内爆红短期内暴亡。第二，很多公司确实意识到这个问题，也确实定下战略，但缺乏支持战略的有效战术，结果无法贯彻战略执行，然后一个很好的理念，从上到下之后完全变形，当然效果也大打折扣。而小米成功的原因，一方面是有正确的战略，同时有支持战略的战术，并且有一个能执行战术的团队，所以说到底还是人的力量在其中起作用。
本书在最后有一个爆扁爽的管理法则，说起来就是产品要爆，组织架构要扁，员工要爽。我认为战略和团队的完美结合，才有了参与感营销的成功，离开做爆品的战略，假如小米做了几百款产品，能否做到大量的互动我十分怀疑，另外在一个产品迭代如此迅速的公司，假如层级复杂，内部组织架构繁多，那么一个决定从决策到落地执行得花多少时间，想做到每周迭代，几乎不太可能。最好，没有一群对公司认同，对工作热爱的员工，这个公司能不断追求卓越，做出一流的服务，我认为也没有可能。所以三三法则的保证是爆扁爽。
总的来说，本书的内容比较浅显，也十分易读，也是今年7月份才出的新书，读完这本书你未必就能做出小米公司的成绩，但假如你在营销方面捉襟见肘，至少你会知道你的失误在哪里。
小米的营销总结！但你学不会！
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158有用 20无用 KentZhu 2014-08-20
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这样一本好看的书，如何做到“好用”？
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口碑为王的互联网时代
31有用 4无用 过水忘川 2014-08-26
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23有用 2无用 杜子腾-TM 2014-08-31
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