4,推荐看。内容的条理性不强,但是很实际,有小米推广的实际案例,可以直接借鉴和学习。参与感就是与用户做朋友,把你愿意用的好东西分享给朋友。幽默感、勇于自嘲、甚至自黑(比如罗辑思维的死胖子,呵呵)。自媒体用了微博、微信、qq空间、论坛是4个核心平台。炫耀感和存在感是分享、扩散的两大动力。
1、三个战略:做爆品(专注)、做粉丝(参与感,参与需求,参与设计、参与bug、参与活动等)、做自媒体(发展自己人、用户都来扩散);三个战术:开放参与节点、设计互动方式、扩散口碑事件。
2、营销。一个预约活动,也做成了营销,让大家通过微博、微信等去分享预订成功的喜悦。比如分享你最喜欢小米手机那个功能,最喜欢那种代表你个性的多彩后盖等;小米电视,甚至还让用户搭建虚拟客厅,然用户来选择电视的颜色,最后帮用户生成精美的图片,再分享出去。
3、MIUI升级。看完升级视频引导大家去论坛交流;升级完毕后引导大家去微博做分享。
4、传统的品牌路径:知名度、美誉度、忠诚度;小米的路径是:美誉度、忠诚度、知名度。
5、100个梦想的赞助商。种子用户,核心用户。
6、创业的第一步确定产品是什么,解决了什么样的痛点;第二步是公司的名字、域名、品牌宣言和吉祥物等。(中文名要易记易传播、域名可获取,商标可注册、便于国际化、生活中熟悉,富有感情色彩)。
7、小米电视2上市,专门做了一个相当专业的产品站点,介绍相关的各种知识。
8、关于发布会。有点才会做发布会,不是为了发布会而发布会,产品本身才是关键。做沉浸感发布会,现场简单、干练,时间不超过90分钟,场外设置互动内容,让到得早的用户可以玩,而且给外地用户做好后勤工作,比如如何坐车到达会场,如何去北京周边游玩。
9、小米广告上春晚。已经有了比较大用户基础再做广告,要做就做最高级别覆盖面最大的广告,而且最好是做品牌层面,而不是具体的产品/功能。在这次春晚广告期间,也是提前在线上做了提前的发布,预热。
10、微信的运营,新产品有关的内容的打开率60%,一般只有12%左右。内容运营的关键是:有用、情感和互动。有用就是不要讲废话,情感就是讲人话(每个人都有不同的情感),互动就是引导用户分享扩散,引导一起玩。不要刷屏,小米的规则是除了办活动,一般每天不超过10条。
11、互动活动。我是手机控,大家来选择我用过哪些手机,然后做分享炫耀(百度魔图就是将自己的图片与明星的放到一起,看相似度);150克青春,大学寝室,贴近目标客户。来做星星的你,借势传播,自己食堂的通知“由于星星的你xxx,今天中午供应啤酒炸鸡安慰大家”。吼一吼活动,我爱小米,看谁的声音大,有机会中奖,以及活动及其优惠的价格购买小米手机。
12、分析微博与论坛的关系。前者的内容碎片化,论坛可以专题结集,比较社和深入内容传播,比如手机刷机方法,拍照技巧等。
13、论坛的运作:2000万的用户论坛,让用户区帮助管理用户,官方团队在背后辅助论坛的黑心用户团队。一些活动:F(Friend code)码就是给老用户的特权,让老用户可以第一时间体验我们的新产品;
14、客服:帮助70岁老人晚上买手机,然后地址写到老人的地址。
15、雷军说的:我们把产品和服务做得用心一点,让用户喜欢我们,用户喜欢我们了,打赏我一点小费,我们挣这个小费就可以了。
16、管理:点滴系统,每个人都能看到别人的建议,评论它、给它打分,点赞。我们还成立了专门的点滴系统5人运营小组。负责对一线员工在其中的建议进行公布、奖励、评比和实施;系统中的建议,不用评审,只要有3人同意就是可以在实际工作中采纳和推进了。
17、关于卖点与噱头。卖点是用户愿意为之花钱的,噱头是有意思但用户不会为之掏钱。卖点分两级,一级卖点只有一个,这样用户才能记住,多了等于没说;二级是辅助描述一级的,一般有2-3个。
18、设计。案例1:小米手机就是快。二代的核心是性能翻倍;案例2:99远听歌神器,案例3:10400毫安时,69元。海报,是抓在手里的感觉,突出手持感好,小巧。
19、节日文化。5200移动电源赶上情人节,就与先发布的10400搞情人节档的上市宣传海报。一大一小,手牵手,脱光了。
20、营销的4要素:在哪里,对谁说,说什么,如何说。
21、如何选设计师:一看衣着有没有品;二问玩什么(关注面大不大),看什么(是否有深入阅读的习惯,不仅仅是碎片化阅读);三PK(看其作品细节、风格稳定性,做设计的态度)。
22、亚文化,不用年龄段关注的内容不一样,百度搜索风云榜,理解趋势。“B站”,在视频的画面中聊天。
23、推崇无印良品,记下了2本书。
互联网营销推广讲的很实在,很多案例,但条理性差了些。
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