阅读这本书的初衷,是因为最近公司的boss、主管都在学小米,每天开会就把“粉丝”、“产品”挂在嘴边,于是就想瞧瞧这小米到底有什么可以学的。
此书是由负责小米网的黎万强整理编制的,先将小米的营销模式归纳为”参与感三三法则“,之后又分别从产品、品牌、新媒体、服务以及设计几个方面具体讲的小米营销策略。
摘抄的比较有意思的几点:
1、客户会先选择产品品类,再选择品牌;
就像:互联网手机——>小米手机
2、互联网带给品牌定位的变化:是从竞品思维演化为产品思维(即:专注、极致、口碑、快)
3、 忠诚度 ——>知名度 ——> 美誉度
(进入客户心里) (让客户听见) (走到客户身边)
4、创业的第一步:问自己”自己要做的产品是什么?“”要解决什么痛点?“
5、自媒体:要先做服务,再做营销(与产品和服务相关度越高的内容打开率越高)
6、新媒体环境中:用户与企业的信息是对等的,在随时发生着交互
7、当代互联网最显性的群体特征是:炫耀与存在感
8、”人是环境的孩子“你给员工提供怎样的办公环境,他就会汇报你怎样的工作成果
9、论坛是俱乐部,微博是广场;
10、在定义产品卖点的时候,只需考虑一个场景,你在当下会向朋友怎样推荐产品
11、”颠覆的创新都来自边缘地带“==>主流文化来自于亚文化==>不是老师变坏,而是坏人变老”
12、当代产品应更多的加入设计感与情感因素,给予用户慰藉
13、我是谁——>产品的选择
我从哪里来——>团队的选择
我将到哪里去——>用户的选择
以上几点是我在阅读这本书的时候,最有感觉的地方。
因为最近公司的主管有意做家装市场的APP,想要通过移动端搭建一个平台吸引地区家装人员,从而产生粉丝效应,通过粉丝再来进一步做。
乍一听,感觉有戏,但看完这本书我就越想越觉得主管想法不靠谱。首先,小米当初搭建论坛来做MIUI,是因为当时有一批对于刷机、操作系统感兴趣的发烧友,不管是在年龄、文化水平、热情度方面都远远甩掉了我们公司的用户群体。我们面对的是哪些人?包工头(平均年龄40)、施工工人(文化水平均在小学)、小装饰公司老板...在跟他们聊天的过程中,很容易发现这个群体的利益性很强:以显而易见的利润点为目的。
其次,我们在人才、资金、技术等方面也十分欠缺,换句话说无法将所想变为所得。
大家都想在互联网这个大蛋糕上割块肉,传统企业忙着转型,创业小企业想破脑袋找创业切入点,张口闭口学小米,学来的却只是表面,没学到那份小米刚创建时的那份每周加班加点修改用户反馈的MIUI问题的热情。
总之,有些成功不可刻意为之,更复制不来。
成功不能复制
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