最近拜读了《22条商规》这本书,受益匪浅。它本质上是在讲市场营销,以各大公司在市场竞争中的成败起伏为案例,向读者娓娓道出了22条市场营销的定律,这些定律就好像万有引力定律一样,决定着市场参与者的成败,值得仔细研究。
根据作者观察,市场营销是客户认知之争,并非产品之争,只要企业品牌进入了客户的心智,得到了客户对它的深刻认知,那么它就牢牢占据了这一市场份额。所以企业的所有努力,应该紧紧围绕着“构建客户认知”这一核心来进行,而不要在其它方面耗费太多资源。为了达到获取客户认知的目的,采取先入为主的策略很重要,抢先占据客户的认知符合客户认识事物的规律。还有就是努力成为行业或细分领域的第一名或第二名,因为客户的认知能力在一个领域内只能记住前几家,这也是为什么很多领域最后形成二元竞争的局面(两家大企业占据80%以上的份额,其它市场份额被众多小企业瓜分)。同样,为了客户认知,企业最好能拥有自己的特点,当客户想起你时,能有一个简单明确的代言词。与此同时,不要试图去争夺别人已经拥有的名词或者改变客户的认知,企业唯一能做的只有顺从客户的已有认知或者是创造一个新的认知。基于同样的原因,不要采取“模仿跟随”战略,因为企业这样做只能加强客户对它所模仿者的认知,而并不能记住该企业本身,相比之下,更有效的战略是跟领先者对立以突出你的不同点。
为了持续拥有市场份额,企业必须让它的客户对其有持续的认知。所以应该做的事情是聚焦于某一个领域,成为这个领域的长期代言人。需要慎重的事情是为了短期的利益而分散精力进军其它领域。如果企业稀释了客户对它的认知,那么就稀释了自己的市场份额。这也是世界公平性的体现,为了某方面获得更大的成功,那么必须在其它方面做出放弃和牺牲。同时,由于大趋势比流行时尚有更好的持续性,企业应该做的是淡化短期时尚,设法使其更像长期趋势,若不然必然会面临短期内的财务大起大伏。
除此之外,作者还提了很多相关的其它定律,譬如成功的企业骄傲自满后导致失败;失败的企业死不悔改造成更大的损失;坦诚的企业更容易得到客户的体谅和接受;商业的未来,尤其是竞争对手的出牌是你不可预测的;以及,营销的成功除了好的点子和定位,还需要企业大量的资源投入等等。这些定律看起来在个人工作生活的很多其它方面也能得出同样的结论,而不仅仅是市场营销。
总之,这本书值得学习,推荐给大家。
市场份额之争乃客户心智之争
《22条商规》热门书评
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建议还是读《破晓—以弱胜强》吧
27有用 3无用 飞翔的肉猪 2013-08-11
《破晓—以弱胜强》已经超越了定位,《22条商规》很多就是在炒冷饭,而且还缺乏重点,相比来说《破晓—以弱胜强》的规则、方法、流程更为明确和清晰,而且逻辑结构更为严密、也更易用于实战。所以,还是看《破晓—以弱胜强》好了!下面是从《破晓—以弱胜强...
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经典书籍的笔记
27有用 1无用 zleee 2009-05-18
战略层:1、××领域的第一厂家(有时需要创新,开天辟地一块新领域)2、本产品应集中解决一个问题;3、给产品建立与竞争对手对立的、满足客户需求的、最重要的、独一无二的一个特征属性,并进行宣传,深入人心;4、牺牲放弃一些资源,使得自己的“产品系列”、“目标市场”“不断变化”得以集中优势力量并进行突击;5...
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一句话读懂《22条商规》
17有用 0无用 York Fernando 2014-02-16
本书的影响力和地位,在这里就不多做盛赞了。Al Ries大师洋洋洒洒写了一大堆内容,其实全书总的可以分为两大部分,按照以下思路就能形成一套完整的营销逻辑。 第一大部分:营销逻辑本身 整套营销逻辑的...
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这也能算商界奇书?!
16有用 11无用 乌龟也会飞 2010-09-15
因为豆瓣上好多人推荐这本书,在图书馆看到这本书我毫不犹豫的选了这本,看了一部分,感觉写的很扯。第一个定律是领先定律,按照作者的观点“成为第一胜过做得更好”,“在任何品类中,领先的品牌必然是那些首先进入潜在顾客心智的品牌。”如果这条定律是正确的,那么:现在最火的服装直销品牌应该是PPG而不是凡客诚品;...
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盛名之下
13有用 0无用 SImoN 2012-09-03
前15章讲《定位》,后7章讲怎么做。但是没有翔实的研究支撑,大部分例子都是用强烈的语气恫吓。建议还是好好读好《定位》更有用。作者(在1980年代)预言微软OFFICE最后会失败,但事实是,OFFICE成为微软现在最垄断最赚钱的工具。为什么?我觉得作者对延伸定律理解有误,当一个品牌下两个产品是高度相关...