若干年前,和爸爸一起在386的电脑上玩纸牌游戏的那个下午,我一定想象不到,若干年后,我可以在一个小小的手机上,享受到比电脑提供的还多的精彩服务。变化,就是这样悄然地发生在生活里。
记得第一次听说QQ,应该是高中同学的推荐。那时大家喜欢带着口音叫它“小球球”。高考结束,大家纷纷注册,然后在那个学生还很少使用手机的年代,通过“小球球”建立起彼此的联系,不至于在去往天南海北的大学后,就失去了相互的音讯。而如今,腾讯已经围绕QQ建立起一个庞大的生态系统,新兴的微信又进行了新一轮的开疆拓土。“小球球”,变成大帝国。
曾经有那么一阵,铺天盖地的消息都在控诉着腾讯的抄袭。可就在这骂声中,腾讯逐渐形成了自己的产品方法论,成为互联网公司中产品水平最受认可的公司之一。我一直很好奇,这样的转变是如何发生的。直到看了《腾讯方法》一书,我好像摸到了点门道。
《腾讯方法》介绍了腾讯的三个产品案例。就像作者说的那样,恰好这“三个案例分别处于产品生命周期的不同阶段,从而实现全生命周期地呈现了腾讯公司的产品开发与运营思维”。三个案例,三个视角,虽然未必可以达到“窥一斑而见全豹、观滴水可知沧海”的效果,但毕竟能对腾讯的产品方法有更多面的了解和认识。
在买这本书之前,我在亚马逊上看过点评,发现有人认为此书也就是记录了一个游戏的开发过程,不过尔尔。可我读完后,却深受启发。之所以有不一样的感受,可能就像我最近读过的另一本书,书中所写内容大部分我早已熟知,所以读来甚是无味。而这本《腾讯方法》讲述的是我好奇又不得知的故事,自然有吸引力得多。顺便想起了曾经看到文章讽刺有的人为了卖弄学问,动不动喜欢列个书单给大家。其实,书诚然有好坏,但更讲究因人而异、因时不同,就像谈恋爱一样,要在对的时间遇到对的那本书。
书中三个案例,篇幅最长也是写得最好的是第一个,即腾讯天天系列游戏的开发。里面引人思考的地方也特别多。
比如里面强调一个理念:“不但要看到竞争产品做了什么,更重要的是要挖掘竞争产品的设计理念,然后进行优化。要耐心、认真地对竞争产品进行100%的反策划,而不单单是产品有什么功能,更重要的是这些功能背后的设计理念、设计目的和运营效果。”我最近的工作中,也遇到类似的问题。我们在考虑自己产品的功能时,总有同事想把其他竞品中的功能和设计安插到我们的产品中。每当这时,我总是提醒自己,作为一个产品人,要严格把关,仔细分析其竞品背后的设计意图,与我们产品思路相一致之处再进行借鉴。简单的照搬照抄,只会让产品变得低劣,成为竞品的大杂烩、四不像。
再如,书里提到“很多文档尤其是策划设计小组的功能需求文档不规范,缺乏必要的信息和路径,导致大量返工,开发团队非常不满”。时下流行敏捷开发,然后很多团队就开始完全抛弃文档或者极为不重视文档。个人觉得,这有些矫枉过正。敏捷开发强调的是多沟通,精简文档,只保留必须、重要的内容。尤其在产品初创时期,还是有很多重要信息需要记录,方便后人查考,对于当时的开发也有益处。所以我在工作中格外重视文档的撰写,我的文档本身也被我当成一款产品。我喜欢和开发同事沟通,看看我文档有没有表述不清之处。也在开发同事的提醒和帮助下,我不断发现自己遗漏的细节和容易造成歧义的表述方法,思考更加全面,文档也更加有价值。
书中还有很多地方,都会唤起我对工作的回忆,然后在反思中对自己的工作做更深入的总结。实话实话,看到腾讯这样优秀的互联网产品公司也依旧存在这样那样的问题,自己会觉得“原来大家都是会遇到这样情况的呀”,然后就不会在自己的小困境中怨天尤人。更重要的是,看到了别人的解决方法,对自己也是启迪。就像书中总结的那样:“好的产品经理必须有极致的产品精神,但还要有变通的执行力。”将这句话与所有需要的朋友们共勉。
腾讯产品真经是什么?
《腾讯方法》热门书评
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从《腾讯方法》里我们能学到什么?
63有用 6无用 秋叶 2014-12-01
《腾讯方法》这本书不厚,但是居然让我一口气读完了三个腾讯产品研发过程中的三个案例,而且让我大有启迪,这可不多见。无他,因为鲜活,鲜活到书中的案例刺激了我的记忆,也激活了我的经验,还正好对我现在的在线课程研发模式紧密呼应。我过去在传统IT公司工作过近七年,深知传统软件企业开发产品的模式“产品规划——需...
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了解“腾讯”的文化
10有用 1无用 Steven 2015-01-23
首先,我想说,腾讯无法复制,他所拥有的资源你也无法拥有,所以看完这本书的总结就是了解了腾讯的文化。我想上来喷喷作者,说腾讯内部是“创业”文化纯属扯淡,如果你经历过创业,在资源极度匮乏的阶段你怎么能说自己想要什么人才就能给你调什么人才,想要什么资源给什么资源,这不是创业,创业的难处是认清自己能做什么,...
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不多说了,这本书还可以
7有用 0无用 雪宝 2014-12-17
虽然,很多腾讯内部更好的案例没有分享出来。但是,这几个拿出来就足以说明问题了。书中的案例虽然稍微粗线条了点,不过拿出来还是非常好了推荐阅读!比市面上其他的同类书籍要好点...
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比你厉害的人还那么拼命
4有用 0无用 胖小海 2015-04-26
腾讯方法一书看下来,很简单,一个午后就可以解决了。想想腾讯的目前的互联网地位,基本在上在PC与移动互联网时代都拿到了好门票。一直对腾讯挺好奇的,这也是当初决定看这本书的缘故。看完也会明白,别人的成功倒不是随随意意的,所有的成功背后都有看不到的付出。比如微信,比如微信上的商业化变现(第一个案例就是)。...
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读腾讯方法
3有用 1无用 eacon 2015-02-20
非常好的一本书,虽然有为腾讯洗地的嫌疑,不过依然很推荐,其中产品项目管理的方法论,尤其推荐。书中给出了三个案例,一个是微信游戏部门,摩登城市和QQ秀。好像腾讯一共两个七星产品,一个是张小龙的广研,做的QQ邮箱,另一个是大概就是书中的游戏团队,在腾讯内部简直是超级屌,只是后者不如前者在外面知名度大而已...
书名: 腾讯方法
作者: 潘东燕 | 王晓明
出版社: 机械工业出版社
副标题: 一个市值1500亿美元公司的产品真经
出版年: 2014-12-11
页数: 160
定价: 39.00
装帧: 平装
丛书: 腾讯-互联网时代系列图书
ISBN: 9787111484226