这是一本比较详细介绍互联网平台商业模式的书。我们生活正在发生变革,这一切都要归功于那些富有创见的科技人士,还有以自利为准则的商业人士。如果不是市场的竞争,我们不会享受到优质的商品和服务。恰恰是这种竞争和共同进化的市场生态圈,使得我们休戚与共,共同繁荣。
平台生态圈
迄今为止我们已经非常熟悉平台商业模式了,淘宝、亚马逊、京东,这些是需要我们付费的电子商务,你可以购得所需的商品或者服务。还有谷歌、百度、微博等等,这些是我们不需要付费的平台,在这些平台中,我们用户被称作“被补贴方”,平台的收益依赖于用户企业、广告商等。
扁平化的世界里,依然有需求和供给。伴随互联网技术衍生的平台生态圈,是一个真正意义上的无政府世界。在这个庞大的网络中,没有所谓的行政中心,人们通过多边合作和交易,使得这个无政府世界的价值越来越高。它可以创造出无穷尽的财富,只要你具有无限想象力和创意,那么这一切都成为可能。
平台生态圈改变了我们的生活方式,这是毫无疑问的。但它还能朝向什么方向发展?它的未来前景如何?我只能说,优秀的创新能够改变人的认知,甚至改变我们的世界观。在个平台生态圈里的每一个个人、企业,都是编织这张巨型网络的节点,也许竞争者之间彼此有厮杀,但更多的是生态圈的共融。因为我们是这个生态圈的一部分,我们在其中共同进化,进化的过程也即学习的过程。
争夺用户的时间
我们越来越习惯于在地铁中阅读精短的文章和讯息,我有时候想,这是那些富有创见的平台改变了我们的阅读习惯,还是我们对此也感到欣然接受?自愿性的互惠表面上看是免费的,例如那些自愿参与开发苹果平台软件的,自愿开放硬件部分给手机制造商的安卓,自愿提供内容和信息给用户们的媒介,这些自愿行为促成了一个个丰富多元的生态圈。同样,在这些自愿行为的背后,却有着切实可行的盈利方案。只不过,这些盈利会以更隐蔽的方式潜藏在一切行为的背后。免费交易的背后,也有价值,否则就不可能产生任何交易。
我们为了免费获得对我们来说有用的信息和内容,难免收录了一部分对我们来说完全是鸡肋的信息,还有广告。但这点小小的损失又算得了什么呢?用户们不介意这点损失,我们继续享用免费的午餐。实际上,我们花在获取信息内容的时间,本身就是极大的价值。这些时间,不仅仅对我们自己而言是有价值的,同样对平台运营和信息提供商来说,可以转化成利润。为了抢占用户们的时间,平台运营商显示了他们八仙过海各显神通的本领,提升用户黏着度成了每一个与互联网相关的企业最关心的焦点。不过他们想的越多,做的越多,我们能获得更好的体验,服务的品质在被提升。这就是共同进化圈的特征,我们一起成长,我们是双赢的。市场、互联网改变了我们原来的思维,这里玩的游戏是非零和游戏,我们必须适应这种规则,转变各自的策略。
谷歌安卓PK苹果ios
智能手机的高速发展归功于操作系统平台的发展,现在在智能手机业内形成了双雄争霸的局面。谷歌的安卓与苹果的ios对市场采取不同的开放策略,它们各自如何实行盈利目标?它们维持市场份额的策略如何?它们,一决胜负了吗?
谷歌安卓系统摆脱了硬件规格,这为大量手机制造商如三星、HTC踊跃参与合作提供了可能。谷歌这一策略被称作为开放性策略,非但与手机制造商合作,还对软件开发商采取了宽松的审核标准。想要进入谷歌安卓的生态圈,门槛不高。2010年安卓全球软件开发商有68.9万个,谷歌从自己的android market中赚取了10亿美元。不过安卓这笔收入大多源自广告商,这是谷歌生态圈的核心。
苹果把关着硬件的统一规格,苹果ios生态圈只有三边市场群体:手机用户、软件开发商、广告商。iPhone的主要收入来源于收费软件的利润分成和手机终端本身的销售。同时,苹果对软件开发商设下了高门槛,严格审核,未达标准的就被过滤掉了。虽然这一“低度开放”看上去不够意思,但它却保证了这样一个事实:在app store里无论是付费的或免费的下载软件,都具备优良的质量,苹果的口碑树立起来了。虽然苹果只拿开发商30%的分成,但2011年度第一季苹果卖掉1亿台,当年1月22日app store创下应用软件被下载100亿次的记录。一款名为Infinite Blade的奇幻游戏售价5.99美元,发布四天就卖出27万套,赚了160多万美元。苹果通过控制高端消费群体,在全球手机市场中支配了51%的利润份额。
不过反观安卓用户群体,无论对于终端硬件还是应用软件都拥有更多选择。到了2010年底安卓的市场份额已经超越苹果ios和塞班系统,2012年第二季度,安卓手机与iPhone的销售数量比已经是3.4:1,并且正在不断拉开差距。
现在到底是哪一种策略更好呢?我们可以知道的是,安卓的用户对价格更敏感,而苹果的用户有这品牌忠诚度。安卓高度开放,导致产品碎片化,质量难以监管,广告太多,似乎安卓缺乏ios那种成熟的软件销售文化。但是安卓用群也不像苹果的用户群那样有付费下载的习惯。因此,他们的策略不同,却各自找到了拥护自己的消费人群。
而我不得不提的是,唯一个没有采取开放态度的,极度封闭系统的黑莓,却成为智能手机竞争中的失败者。看来,态度决定一切,策略决定利润。
by 荔枝
微妙的平台生态圈
对“微妙的平台生态圈”的回应
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