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如何快速解决商业问题

Jack 对 BCG视野假说驱动管理的魅力 的书评 发表时间：2008-07-31 20:07:46

“在商业活动中，重要的不是你做了多少努力，也不是你如何正确的做了调查分析，而是你在短时间内拿出多么好的解答，并迅速加以实施。”
 
这句话来自内田和成的《假说驱动管理的魅力》，因为这句话，所以对这本书印象很深刻。
 
这本书讲的是如何依靠假说（Hypothesis）来帮助解决一些商业问题（主要是针对需要解决问题的顾问类的人而言的），包括构建、验证和深化假说。麦肯锡也有一个著名的七步成诗法，和这个类似，通过7步骤建立一个解决问题的流程，其中的关键逻辑也是假说。来自美国的公司，套路上也大致相同。
 
从了解麦肯锡的这个方法到现在，差不多5年多时间，5年里面，我对“假说法”体会最深的几点是：
 
1. 心智的改变（the change of mental mode），如同内田和成所说，”就算你心理不舒服，也得从结论开始思考，因为这是加快工作速度，提高工作质量的捷径“。走向这条捷径，需要的是心智的改变。
 
2. 心智的韧性（Intellectual toughness），心智坚强的人，才能一次又一次的迎接挑战，从失败中学习，锤炼出解决问题的速度和胆识。
 
3. 大局观 （Big Picture），成为一个有故事的人，善于建立故事线（Storyline），是解决问题能力提升的标志。

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对“如何快速解决商业问题”的回应

莫宁北风
莫宁北风 2010-02-25 09:23:00

楼上几位前辈都很有见解啊.
改变心智,锤炼韧性,把书读薄,回顾,吸收,让有用的东西为自己所纳.我目前很迫切需要这本书,各位的真知灼见对我也很有帮助.谢谢~

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风雨无阻
风雨无阻 2009-12-06 21:08:10

今天只用了两个多小时就看完了这本书，又花了两个小时整理出其大体意思。结果只有三句话，可能这就是把书读薄吧：
在未收集到充分材料和进行进一步分析的阶段就进行假说的结构化，这需要假说思考进行深化，假说思考来自1分析2讨论3访谈4灵感。
然后是选择最接近正确的假说作为暂时结论深化或验证。这里说一下大体上是不急着深化，不然你的假设错误的话，你的深化就完全是浪费时间，所以先验证，但是这种做法不是绝对。比如时间不允许时候，选择最大可能的就好，还有可能性很大的，也可不验证，时间允许的话，当然验证最好。验证1分析2讨论3试验，假说-试验-验证，若错误则重复流程。
选择最接近正确的假说或者验证过的假说，利用假说思考继续深化。
160多页的书，着重告诫我们不能使用网罗性思考，要注重对问题认识的框架建立的重要性，以及先假设后验证的思考工作方式。前者是靠结构化实现，后者是靠假说思考实现。
这本书的优点是内容详尽，和另外一本内容相似的《麦肯锡方法》相比更是明显，但是缺点也很突出，内容组织不够条理，内容多但是没有一条清晰的表达主线，我读完之后，只能回忆起关于假说思考的一些侧面描述，比如结构化与假说思考的关系很模糊，根本不知如何结合应用，至少没有结合使用的阐述。如果结合《麦肯锡方法》
就好懂了。这方面《麦肯锡方法》主线清晰多了，直接告诉你框架是三原则：以事实为基础，严格的结构化，以假设为导向。就是太简略了，所以两本书结合读效果最好。然后需要把书读厚，把细节内容填充进这三句话里。分析，讨论的要点是什么?如何做到融会贯通？有了框架有60分，其余细节40分。

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风雨无阻
风雨无阻 2009-11-27 14:34:45

真正的有价值的东西都是看起来很简单的。
同意

回应他
夜照
夜照 2009-06-19 11:55:10

楼上此言差矣~
真正的有价值的东西都是看起来很简单的。

至于说不适合新手和重大决策。。。恐怕未必如此。我相信，新手如果能够学会并不断使用，很快会成为熟手；而重大决策，因为事关方方面面，更是需要一个完整的结构来容纳问题

回应他
High
High 2008-08-06 12:06:42

书一般，所说的方法是有局限的，前提是一有经验做支撑 二 要有全面的知识 没有以上两点 一做不出假设， 二 即使有假设可能也是离“正解”越来越偏
从方法上并没有创新，从方法论上说只是“假说-分析论证”
作用来说比较有限：只是为了迎合在商业激烈竞争的环境中，迅速找到一个突破，因动机的限制，在使用上是有局限的，只可辅，不能为主。不适合新手和重大的决策。

回应他

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BCG视野假说驱动管理的魅力

书名： BCG视野假说驱动管理的魅力
作者： [日] 内田和成
出版社： 电子工业出版社
副标题： The BCG Way:The Art of Hypothesis Driven Management
译者： 崔永成
出版年： 2007-11
页数： 166
定价： 28.00元
丛书： BCG丛书
ISBN： 9787121051593