在重读此书前我是个特别不重视理论的人。
一来觉得这样的理论都是好多年前提出来的,跟不上日新月异的发展,尤其是在我所处的互联网行业,再守着理论就太落伍了;
二来自打工作后几乎没见过什么实质性工作是用理论来支撑的或者有方案涉及到理论的。
让我彻底醒悟过来是有人让我说出此书任意一点我觉得不错的内容,而我头脑里却一片空白。所以不是理论有没有用的问题,而是我根本连一点儿理论都不知道的问题。这个问题相当严重,最直接的后果就是我不能脱口而出引经据典来装逼了。
重读此书刻不容缓。
此书最基础的立意点是由之前的《定位》展示的“消费者请注意”转变为“请注意消费者”。这也是现在所有的营销方案绝对不能缺少目标受众分析这一关键环节。
1、 研究消费者就是研究他们的大脑
当下是资讯爆炸的时代,信息过剩,大脑有限。
“对大多数人来说,假如不重复记忆,只有七条信息能够在大脑中保存几秒钟,这种情况叫七的规则。”
“信息必须是能够理解的,某人的信息也许只是另一个人的数据而已。如果对你没有意义,它就不是信息。”
兴趣与记忆——“我们总是注意那些我们早就感兴趣的事物或观点——支持或拒绝。”
“产品信息在消费者大脑中的保存情况取决于产品类别。鞋类的广告可能比地毯的有趣两倍,国产小轿车的广告只能吸引2/3的进口车广告读者。”
爱因斯坦在回答什么事件对他的相对论影响最大:“理清思路。”
记忆的秘诀在于保持简化。复杂让人混乱。
“如果想传达一个巨大的数字,就要使人们都能理解。”
大脑的不可靠性:人们总是买那些他们认为应该拥有的东西,某种程度上就像是茫然随着羊群走的羊。
若发现改变人们的大脑很难,转过头来重申旧观念就很容易。
2、 对待变化:每个人都必须拥有比过去更无限的适应性和能力
消费者的态度发生变化时,或者技术的发展使现有产品落后时,或者产品偏离了消费者头脑中稳固观念时,公司必须进行重新定位。
在传达信息时若一开始就同人们头脑中已经存在的信息相联系,就会得到很好的效果,大脑中走捷径。
调查所提供的纵横交错的数据表格和分类常使人得到市场的错误信息,或至少把战役信息过分复杂化了。
3、 商业诀窍
大脑靠耳朵运转,文字会转化为声音信号储存在脑中,消费者相比图像更爱声音。
起名字看案例。
类别不能含混,找不到合适的描述就先找到竞争对手吧。
研究、进一步研究你的竞争对手。
调研的目的是为了高清当前的市场状况,而不是为了支撑当前的思想,也不是为了彻底解决你的问题。
反观此书,其实也并没有什么理论,而且有些观点已被时间和事实证明是错的。不过单从获得实际操作中需要留意的东西,从各个角度来考虑,用典型的观念来指导工作还是不错的。
读完此书我要做的两件事:读下《定位》和《市场营销的22条法则》;将这本书放在案头随时使用。
没有永远有用的营销理论,但你不能不知道
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不值
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一版崭新的老黄历
4有用 0无用 hokey 2010-07-25
对内容的评价暂且搁一边,这中文翻译得真是令人崩溃啊!首先,译者缺乏翻译的专业底子。很多英文俗语或名言警句是有约定俗成的中文对译的。如果能推陈出新当然是好的,但倘若翻得不伦不类就不能原谅了……A picture is worth a thousand words. 对应的中文应该是"百闻不如...