本文记录我对「增长黑客 Growth Hacker」一书的想法。
Growth Hacker 是什么？要 Growth 的不单单是用户量，而是整个产品，Growth 根据产品发展阶段的重要指标来定下目标，简单可以拆分为 Acquisition（获取用户）、Activation（活跃用户）、Retention（提高留存率）、Revenue（增加收入）、Referral（传播推荐）。做着一切工作都是建立在“这个产品是否市场愿意接受的产品，该不该被造出来？”当回答是“是”时，我们再来讨论 Growth 问题。
书中罗列了许多国内外的 Growth 方式，简单来说就是根据数据分析，做出更好的方案，推动增长。分析数据的方式有两种：一是定性分析，即对事物的性质做出分析，分析“它是什么”，如为什么会造成这种现象；二是定量分析，即分析事物的量，分析“它有多少”，颜色、文案、排版这些因素能影响数字的涨跌多少，哪一种的效果会更好。无论是运营还是 Growth Hacker 里头，都没有最后的方法，只有更好的方式，所以要不停地尝试。Growth Hacker 可以做的事有很多，内容、产品功能，获取用户、活跃用户、推广方案等都是 Growth Hacker 的舞台。
不同时期的增长目标不同，UV，回访率，DAU 占比，直接购买率，返购率，客单价等数据都可以作为产品不同时期的目标。但产品核心指标只有一个，现在在推动其他数据增长的决策，最终都是为了核心指标上服务。如淘宝运营进行的推广活动、B 端的运营教程、C 端的补贴最终都是要为销售额服务。
「增长黑客」这本书干货颇多，如何做，用什么工具做（Google Analytics、Mixpanel、KissMetrics、UserCycle、Customer.io、Optimize.ly、Basecamp），有什么案例可借鉴，都写得都非常清晰。
但个人很反感中间一大段一大段关于国内某些公司的增长方式。原因有五：一有一部分的案例没能用数据论证是否成功；二有某些案列虽然结果是成功的，但实际上是损害了用户体验、利益；三推广案例大多都是以补贴、免费等方式获取用户量，虽然实际获取单个用户成本不高，但这些依靠补贴获取的用户后期的活跃度有多少真是不得而知（或许后续会有继续运营的方案）；四这些个成功案例如果不是书中出现我都没有听说过（或许我不是目标用户）；最后还有一个是个人理由，有些案例还真是哗众取宠有点低俗（但如果不炒作或许也无法获取到娱乐至死的人类的关注吧）。
国内的市场很奇妙，对大多数用户而言互联网就是为人提供“免费”、“优惠”、“补贴”的服务，互联网公司融到资自然会砸钱吸引用户，但靠钱吸引来的用户本就是最无粘性的。大多数的 O2O 公司盈利模式成谜，融到的钱砸向市场吸引用户促成购买量，但这个购买量是很难成为一个有效吸引资本的盈利模式。这个是我最近一直在思考的事。但就不在此展开多说了。
用户很难捉摸，所以切记不要以为自己很理解用户。个人认为在做产品前，可以进行资源整合，利用起微信微博简单的 Webapp，或者是像是 Dropbox 那样的视频，粗糙的原型都可以来试验用户需求，根据数据再决定是否开发，是否推进，是否拥有独立的应用。
最终，我们又回到了最开始，“这个产品是否市场愿意接受的产品，该不该被造出来？”当回答是“是”时，我们再来讨论 Growth 问题。
Growth Hacker 其实是一个不断尝试的过程
《增长黑客》热门书评
-
我是作者 这是自序
25有用 3无用 XDash 2015-07-29
每一篇温热的文字都在试图找到与它锦瑟和鸣的人。正如演员喜爱以征服话剧舞台而非登上大荧幕作为演艺生涯的至高荣耀，认真码字儿的人也绝不甘于只将思想停留在键盘下的冷酷字节——倘若能够结集付梓，墨香幽然，大抵是为此生幸事。因此当出版社的编辑偶然通过简书找上门来邀请时，对写一本书这件事，我是欣然应允的。它在我...
-
低成本获得巨大用户的武功秘笈
17有用 4无用 萧秋水 2015-08-03
我承认以前曾经被“增长黑客”这个名词吓到过，当时这本书还没出版，范冰找我，让我写段推荐语，虽然我对技术薄有了解，但在高手面前也自知水平低微，增长黑客这么高大上的东东都没碰过啊，不敢贸然答应。事实上我的确是从范冰那里知道这个词。不敢写推荐语是我的实诚，等到书出版了，是必须要学习的。等到完全了解了增长黑...
-
《增长黑客》读书笔记
16有用 8无用 iamsujie 2015-08-18
和《增长黑客》的作者XDash在网络相识应该至少5、6年了，在书中发现“GrowthHack”的说法居然也有5年历史，但不得不羞愧的承认，知道这个词还是几个月前XDash给我介绍这本书的时候。看看定义，增长黑客是：一群以数据驱动营销、以市场指导产品，通过技术化手段贯彻增长目标的人。他们通常既了解技术...
-
增长黑客：信息满载的黑科技
8有用 1无用 Yurii 2015-08-18
惭愧地说，在通过范冰了解到“增长黑客”之前，我都没听说过这个词。第一次听到的时候，我还以为这是专门破坏增长系统的黑客。等我详细接触了才明白，“增长黑客”指的是某一类人，也是一种全然不同的增长思路，《增长黑客》就是这种思路的集中表述。与传统商业相比，软件的扩张成本是相当低的，仅仅是一张光盘而已；到互联...
-
不是黑客才会增长，只是很多技巧你都不会
7有用 0无用 龍助 2015-10-18
本周读完了范冰的《增长黑客》，里面提供了大量的互联网运营案例，这里做索引供大家参考。1. 按惯例，还是先来一剂鸡汤。总的来说，一路野蛮生长，跌跌撞撞，体内吸收了不少“混乱”的能量。然而那些在当初看来任性妄为、无足轻重的经历，终将在某一日连点成线，开花结果。正如乔布斯在斯坦福毕业典礼上的演讲：“你不可...
