每个人可能都对未来有自己的判断,当然,这里的“未来”不是科幻意义上的未来,而是指5年,10年,或者20年以后的世界。我的判断是,未来是一个基于连接的数据的世界。所以关键词是连接和数据。数据主要是指大数据挖掘,人工智能,深度学习。但是数据的重要来源之一是基于连接的,人与人的连接,人与物的连接,物与物的连接,未来一定是万物互连。吴声老师的这本新书《超级IP》其实就是在讲连接。
这本书,在我看来,围绕连接的最重要就是两个词:内容和信任。
怎么做内容,一句话,要针对特定的人群,持续的输出优质的,带有调性和场景温度感的内容,让用户觉得这些内容可以体现出他们的人格特性,进而愿意分享,成为一种社交货币。本书差不多有一多半都在围绕这句话中的几个关键词(特定人群,优质,调性,持续,场景,温度,人格化,分享)在展开论述。这里有一点需要注意,此处的内容也是产品,产品也是内容。
对于信任这个词,其实稍加改动,也能加在上面那句话里面。但是我将其单独拿出来,是因为觉得它太重要了,尤其是面对我们现在这个焦虑的时代。现在有很多的专业的制造网红的公司,他们的产业链是前端对旗下的网红进行营销,吸引粉丝,后端对接商业产品,主要是在淘宝。但是他们并没有将真正的精力放在打造产品(内容)上,所以这些网红其实都是在消费粉丝对其的信任,这根本就是急功近利的短视行为。社交的本质是信任,信任决定了人们对于产品(内容)的商业转换率。如果没有好的信任体验和人格化的背书,有再多的关注者都是没用的。现在很火的众筹在很大程度上就是基于信任的。信任也可以使得和用户的关系由弱关系变成强关系。
最后想说说商业化,无可厚非,连接的最终目的无非就是要实现商业化,要生存就必须要赚钱嘛。可是一个产品在初期的时候,去考虑商业化真的是没必要的。而且现在好多不靠谱的投资人,最关心的也是创业公司的商业模式。但我觉得,赚钱这个事情,是自然而然的,水到渠成的事情。即便创业者没想过怎么赚钱,只要他有优质的连接,你放心,自然会有人找上门来寻求合作。对于那些一创业在天使轮就明晰了未来的商业模式的公司,我是觉得有点不靠谱的。正如李善友说的,我们都承认现在的互联网世界变化飞快,所以我们所能依赖的只有对起点的认知,而非通向终点的计划。所以对创业初期的人们来说,做好产品和内容,建立优质的连接才是关键。
连接:新商业的重要属性
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