新玩法:
1.不再畸恋流量
没有好的用户体验,没有转化率,没有忠诚顾客,神马都是浮云
光有流量是不够的,还要努力提高转化率
销售额=客流量×购买转化率×客单率
客户分层思路 P79
网店运营基本思路框架 P93 http://www.douban.com/photos/photo/1609549187/
2.告别残缺的品牌观
品牌是印象、感受和体验
用一句话向别人解释你的品牌,要让一个不认识你的品牌的人,马上理解这是干什么的,有什么特点,现在什么档次。
什么会影响品牌? → 什么会影响客户体验?→ 优化客户选择和购买流程。
数据分析指标 P124
销售量=∑(流量t×转化率t) 对流量来源进行分类,对不同来源做不同的优化
运营=客户量+转化率+满意度 http://www.douban.com/photos/photo/1609547135/
3.正正经经玩促销
促销的误区:把促销做成常态,别人搞什么我搞什么,除了打折还是打折。
正确的时机(结合产品生命周期),合理的借口
不要使用线下渠道没做过的促销策略,消费者会能不清!
只要”商家利益/条件“,就能”消费者利益“,还能”附加价值“。
满就送/满就减/满就返 http://www.douban.com/photos/photo/1609556960/ 秒杀:限时、限量、限价,用超低价吸引人,然后引导他们买更多东西。
加价购 在同质化严重时,差异性产品就脱颖而出了
加价方法:包装差异点、创造差异、占领新的细分市场、适时推出新款和新版
促销方法汇总 P176
4.重塑产品线和利润构成
Notes:接地气的淘宝运营方法
《玩法变了》热门书评
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草根卖家的品牌出路
23有用 0无用 随风飞翔 2012-02-05
目前淘宝上有600万卖家,商城有4万多家,但是消费者真正记得住的品牌寥寥无几,记得住的店铺更是屈指可数。 因此,大多数卖家都是没有品牌的。少数几个卖家有一定的客户积累,但是这些客户又同时是属于淘宝的,另一种是有品牌,但是没有多少知名度,没什么分量的,这些都是弱品牌。首先是为什么要做品牌,胡斐大师提出...
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理论需转化成自己的
8有用 0无用 Ricky 2013-07-20
几乎一口气读完,内容通俗易懂,文字简单口语化,但结构混乱,知识点不清晰,废话太多。整本书最有用的就是促销部分,增加了我对促销更多的认识。促销方式的确多种多样,能适当的玩透促销,客户自然跟着跑,所以要深刻理解各种促销的优缺,适合时间,实施方法等。但我认为,促销除了里面说的形式,还可以延伸出很多,例如跨...
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Notes:接地气的淘宝运营方法
2有用 1无用 chenyan 2012-06-29
新玩法:1.不再畸恋流量 没有好的用户体验,没有转化率,没有忠诚顾客,神马都是浮云 光有流量是不够的,还要努力提高转化率 销售额=客流量×购买转化率×客单率 客户分...
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接地气的一本书
2有用 0无用 哀喜 2012-04-04
非常接地气的一本关于电子商务运营的书,作者根据自己在淘宝内的工作经验,先是探讨了当前关于品牌策划、传播的问题,再详细讲述了流量、品牌、促销、产品四个方向的做法,借用的例子个个具体,大白话,容易懂。虽然说的都是淘宝,但是里面的营销思维却是相通的,所以说是说淘宝卖家人手一本,外行人如我倒也能从中获益。比...
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淘宝“科普读物”
1有用 1无用 俩飞 2013-11-12
这确实是本很好的“科普读物”。这本写于2011年的书,几乎是从淘宝的“农耕时代”讲到“工业革命”,大量事例娓娓道来,对于了解卖家、理解淘宝相当有帮助。只是一竹从网上下载的这个pdf版图表几乎完全缺失,促使我在阅读完电子版后又定了本纸制书。回味初读,在这几个方面比较有触动:1、精细化。淘宝确实早已不是...