在看这本书以前,我基本上将公关=危机。也就是说。PR只有在危机产生的时候才需要用到。品牌的建立应该是依靠广告。可这本东西不断告诉我,我错了。
说到这个我总是忍不住想起这图,因为实在是太经典了。
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这本书一直致力于告诉我们这么一件事:公关关系的核心是品牌塑造。而公司内部的其他PR诸如公司声誉、危机管理、投资关系等等,只是它的附属——你的品牌都没人知道,关注这些有什么用呢?
而它对于我来说真正具有颠覆性的是广告居然是对新品牌塑造没!用!的!广告只能用于保护已通过公关关系建立起来的品牌,而不能建立一个新品牌的可信度——因为广告本身就是不可信的。
而PR的关键突破口却是在媒体上。这个不可控力决定了一个品牌的曝光度。如果你的PR招数在媒体上不奏效该怎么办呢?“试着换一种方式”。
这就让我很明白为啥大家都不喜欢PR了。这个需要砸钱去不能瞬时见效的且控制权不能掌握在自己手上、还有可能需要不断试错的东西,谁会喜欢?广告钱一把砸下去马上在电视上能看到,还能统计播放次数和收视率的,多牛X啊!公关关系靠什么来衡量呢?
只是想想在微博上通过口口相传炒起来的果壳网、小杜杜和碧浪,你就会明白PR的能耐远超广告——你要明白,小杜杜可没怎么在电视上卖过广告,起码在天朝没有。
然后我就明白了为何以前的公司运营蓝v,或者说大部分蓝v运营起来那么痛苦。他们根本没想明白也没看明白,微博这个东西其实就是ePR。用卖产品做广告的观点来做微博,不死才怪。
回到这本书上。里面的例子重重复复地举了太多,到真正讲到PR该如何操作、如何发挥作用上介绍得反而太少,显得有点不分轻重。不过据说这是在当时第一本为PR正名的书,也许就是因为这样才要不断分析广告和PR的差异才造成这种略烦的感觉——毕竟到了今天,PR对大部分人来说也不算陌生了。
不过作为一本了解PR的入门级书籍还是很不错的。
理清概念
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