杜拉拉的成功学指南（读《杜拉拉升职记》有感）

必须指出的是，这本书绝对比那些离我们遥远的励志书和指南们更贴近现实，从这一点上来说，就完全值得我向大家推荐。这是一条除了杜拉拉之外，谁都可以走的路，书中叙述的职场原则有的时候难免有些生硬，但幸运的是，这些原则确实并不仅仅限于女性、HR或者外企。

这是一本关于怎么才能在公司里长久地赚钱的书，它理所当然应该得到人们的喜欢。故事是围绕一位外企小白领杜拉拉展开的，书中最开始的时候杜拉拉只是一个小小的助理，当翻至最后一页，她已经成为世界500强DB公司的HR总监。她走过了一条艰辛但快乐的路，她经历了很多危险的时刻，但最终，她成功了，并和所有喜剧的结尾一样收获了爱情。

关于杜拉拉的原则我想让大家在读书的时候细细体会，因为在其中有很多小而琐碎的故事，在这里我只想说一下自己的感受并原文抄录一份杜拉拉的职场原则。

1. 职场中人必须勤奋努力。杜拉拉在开始时接手广州办事处的装修工程，这是她第一次主导如此大的工程，办砸了就永远没有以后的升职之路。杜拉拉用自己的勤奋努力弥补了经验上的不足，这段时间她通过各种渠道学习装修知识，并因此成为办公室装修的行家里手。完美地做好这项工作并不容易，就连当时的经理玫瑰也不一定可以做得如此漂亮。何况，这项工作是在上司刁难、供应商不支持、时间不够等很多困难因素在做成的。所以，我认为，新人成功的第一要素是勤力，唯有如此，你才有突破平庸的机会。

2.职场中人必须善于学习。杜拉拉的学习能力不是一般的强，她的事业心就连一般的男人都自叹不如。我们在书中可以看到很多关于杜拉拉学习的点滴，比如向招聘经理学招聘，向行政经理学行政，向HR总监学授权，向总经理学管理。我们可以看到，任何一个上司都可以看到杜拉拉的快速成长，这种成长就是取决于她超强的学习能力。

3.职场中人必须精于分析。杜拉拉是个反应迅速、善于分析的人，在遇到困难的时候，她很少绝望或放弃，更多的时候是马上开始分析，自己哪里做的不够好，怎样才能做好事情。这一点在与玫瑰的沟通方面表露无疑，最开始，杜拉拉是经常被玫瑰骂的人，但她通过与同样级别的人进行横向沟通，并进行有意识的分析总结，了解了玫瑰的工作方式，从而取得了与玫瑰之间的协调一致。在新人进入职场时，如果把握上司的节奏，并与其保持一致是一个值得研究的课题。杜拉拉就提供了一个活生生的案例。

4.职场中人必须审时度势，敢于争取。勤力的杜拉拉任劳任怨，以主管的身份干了一份经理+两份主管的活儿，但她忽视了一点，她的上司把她当成了一个可以随意使唤的佣人，并以为可以继续廉价地试用她。就像玫瑰所说，“你就是个干活儿的人”。在这时，杜拉拉勇敢地用自己的行动证明，她知道自己的价值，公司也应该给予相应的回报。正是杜拉拉的几次争取，才让她获得了一次重要的升迁，从主管升至经理。跨上了一个新台阶。

5.职场中人必须善于利用规则。如果你不能制定规则，那么你一定要学会规则，并善于运用规则。在成为经理之后的一段日子里，杜拉拉不仅谙熟公司规则，还利用这些规则解决了很多难题，比如黛西事件就是一个典型的例子，而以萨贝拉也是她通过规则处理掉的。这尤其体现在杜拉拉开掉帕米拉的事件上。

另外，在书的最后，有一段杜拉拉的职场总结，堪称全书的精华，现全文抄录如下：

早日实现退休理想，你需要眼光和资格

机上遇一男人，操北京口音，三十二三，婚否不详，容貌体面。
优势：技术好，聪明，没坏心，乐观。
劣势：有点懒，自傲，责任心与意志力指数一般。
其所谓“恰当的活法”，即早日退休。自称懒得跳槽，却每遇猎头怂恿，对好职位的标准心生疑惑。要早点退休，没有办法，除非早日获得财务自由。说来说去，还是个钱字，获得钱的路子很多，要合法的多赚点钱，谋个好职位，打份好工是条路子。怎样才能谋到好职位呢？首先，得搞明白，什么样的职位算个好职位；然后，你得让自己有足够的资格去谋取那个职位。

一、关于什么样的职位算好职位
1.你得找一家好公司
什么是好公司？
（1）产品附加值高，生意好，并且从其业务线看，具备持续发展的能力和前景。
（2）有专业的、聪明能干的、经验丰富的，并且为人现实的管理层，在把控着公司并且有保证一贯这样用人的制度的公司。
（3）有严格的财务制度，对预算、费用和利润等与投入产出有关的内容敏感并且具有强控制力的公司。
（4）崇尚客户导向、市场导向、结果导向、执行力的公司。
（5）有专业严谨全面的流程和制度，并且其执行有利于推动业务的良性发展，具有控制性和实操性兼备的特点。
总结起来，就是一家拥有持续赢利能力的牛B公司。
2.你得找一个好的方向
什么是好方向？永远不要远离核心业务线。你得看明白，在企业中哪个环节是实现利润最大化的关键环节。有时候是销售环节，有时候是市场策划环节，有时候是研发环节，有时候是生产环节，视乎你所在的行业不同。
最重要的环节，总是最贵的，最牛的，最得到重视的，也是最有前途的发展部门，它拥有最多的资源和最大的权威——你应该依附在这样的核心业务线上发展，至少避免被边缘化。而成为关键人才的可能性更大了。
3.你得跟一个好老板
好老板的标准很多，比如他愿意教你，对你和蔼，不限制你，给你加工资大方等等。但是要想有个好前程，关键的是你要设法跟上一个在公司处于强势地位的老板，他强你才能跟得上，跟一个弱势的老板，你的前程就很容易跟着被耽搁了。

二、关于具备谋取好职位的资格
要具备怎么养的资格呢？一般情况下，你得是用人部门眼里的优秀者。怎么养才算优秀呢？
1.对上级
（1）你要知道与他建立一致性，他觉得重要的事情，你就觉得重要，他觉得紧急的事情，你就觉得紧急。你得和他劲往一处使。通常情况下，你的表现和能力好还是不好，主要是你的直接主管说了算的。
（2）你得具备从上级那里获得支持和资源的能力——别你干得半死，你的老板对你还爱答不理的，那你就不具备本条能力。
2.对下级
（1）要能明确有效的设置正确的工作目标，使其符合SMART原则。
（2）要能有效的管理团队内部冲突。
（3）要能公平合理的控制分配团队资源。
（4）要有愿望和能力指导下属，并恰当授权。
（5）恰当的鼓励赞扬认可团队成员。
（6）尊重不同想法，分享知识经验和信息的氛围。
3.对内外部客户
（1）愿意提供和协助增值服务（不然要你干嘛）
（2）善于聆听并了解需求（搞明白人家需要的到底是啥）
（3）可靠的提供产品和服务，及时跟进（千万注意及时）
（4）了解组织架构并具影响力。及早地建立并维护关键的关系，使这样的关系有利于你达成业绩。（专业而明智的选择）
比如，你想取得一个内部职位，你得搞明白谁是关键的做决定的人物，别傻乎乎不小心给这人留下个坏印象。
比如，你要去客人那里拿订单，你找了一个关键的人物A，可是你也别忽略了做购买决定环节上的另一个人物B，没准B和A是死敌，本来B会同意给你下订单的，就因为A同意给你单子，B就是不同意给你单子。
4.对本岗任务
（1）清楚自己的定位和职责，别搞不清楚自己是谁，什么是自己的活儿，知道什么该报告，什么要自己独立做决定。
（2）结果导向，设立高目标，信守承诺，承担责任，注重质量、速度和期限，争取主动，无需督促。
（3）清晰的指定业务计划，并有效实施。
（4）学习能力，愿意学，坚持学，及时了解行业趋势、竞争状况和技术更新并学以致用。
（5）承受压力的能力，严峻的工作条件下能坚韧不拔，想办法获取资源支持和信息，努力以实现甚至超越目标。
（6）适应能力，如适应多项要求并存，优先级变换以及情况不明等工作条件，及时调整自己的行为和风格，来适应不同个人及团队的需要（工作重心会变化，老板会换人，客人也会变，别和他们说我过去如何如何，应该多去了解对方的风格）。

早日实现退休理想，你需要眼光和资格。
共勉2007