工作几年发现，绝大多数办公室的日常是，日复一日一眼可以望到十年后的重复工作，加上各种装疯卖傻混合撕。所以最累的不是处理事的问题，而是协调人的问题。职场小白如我就经常会浮现一些“不如我一个人干呢”、“你们碍事就算了，不要妨碍我学习”之类的想法，也只是想想而已，对改变现状毫无头绪。
我听过最好的一个职场建议就是，当自己觉得工作吃力的时候，就要开始充电学习了。如果学习之后还是觉得吃力，那就是工具不合适，或者使用工具的方法有待改善。所以这一次，我好好地比较了一下自己的两个领导，并且认真阅读了这本《横向领导力》。
第一个领导是一个神人，领导值已经修炼至炉火纯青的境界。其实我们所有人（包括她曾经带过的人）都不喜欢她的为人，因为她为人小气，年会上部门同事抽到的三个奖品被她顺走两个；而且唯一一次我们没有拿到部门业绩第一，拿到的是她从小到大的对手，导致我们就此开启长达一年的周末加班模式。但是她的领导能力真的是一流的，所有她带过的部门业绩总是第一，她的领导方式也够简单直白，就是通过一遍遍的唠叨强调我们的工作目的，指导我们的工作方法，时不时让我们检讨自己的效率还有没有提升的空间。因此达到一个诡异且奇葩的效果是，部门内的同事虽然不喜欢她的为人，但是很服从她的领导，部门的成绩也十分瞩目。
第二个领导是一个很好的人，每个月请客，经常给我们分享自己对行业事件的见解，从来不会不批准我们的请假，言谈举止之间还有一股书生气度。但是在这位领导手下做事的那段时间对我们而言简直是折磨。他什么事情都想要参与，但是在工作布置和反馈上毫无章法。由于是老好人，他对事从来都是能接就接，我们承担了很多其他部门职能内的琐碎事务；曾经有一个下午，部门的高级经理正在研究大项目，忽然被指明要求打印八百份基础报告，助理们却因为太闲看了一下午股票。同时，虽然领导参与了所有事务，我们也会向他报告进度和遇到的问题，但是我们从来没有得到过任何关于问题的解决方案和对工作进度的反馈。可想而知，之后我们的工作开展有多缓慢，而且在工作中遇到了困难也自行与其他部门的同事商量了。
通过以上两个段落，我想要表达的意思是，职场中的为人处事与生活中的待人接物是有差距的，需要投入一定精力学习方法。职场人士所需要的不是把酒言欢促膝谈心的知交，而是可以互相交流业务交换资源的同事。所以，一个人的品性优良与否并不与他的工作效率挂钩，因此好人也并不必然是一个好领导或好同事。
所以我喜欢《横向领导力》这类职场教育的书籍。这本书针对的典型问题就是鸡毛蒜皮的部门扯皮事件，部门之间各自为政，分公司扛起“区域条件特殊”的大旗，各种明抢暗箭将整个企业的战略拖垮，大家的精力都在内斗中消磨殆尽。而为了避免这种“一损俱损”的局面，这本书提出，如果做不了一个职位领袖，如何扮演起“意见领袖”的角色，承担更有意义的工作，甚至改善不尽如人意的工作氛围。
而成为意见领袖的核心就是，以正确的方法影响别人，提升自己的影响力，达到团队养成习惯，每个人努力改善合作方式的目标。为此，我们要首先提升自己独立工作的能力，再发现提升团队效率的空间。这本书就是从目标、思考、计划、激励、反馈五个方面展开的，每个部分都包括提升个人能力（介绍具体的工作方法和工具）、改善团队合作以及横向领导的方法。
与其他介绍事务处理技巧的书籍相比，这本书更多说明的是如何处理“人”的技巧。比如，我们可以通过提出更好的工作方法来改善团队的合作，但是直接提出对同事的建议往往不被接受，那是因为他们将我们的建议当成了指责。因此，谈论的问题应当针对工作方法，并且要让同事相信谈论症结的所在不会对他们造成威胁，你无意责怪他们。提出建议的方式也不用直接提出，可以从提问开始引导，来寻求解决问题的方法。这本书也向我们说明了其他团队合作问题的症结所在，包括为什么有些同事不积极工作，为什么开会讨论的议题总是游离和漫无边际，是否以及如何向同事表达感谢和建议等等。
我认为这本书最大的优点是，它帮我们系统梳理了在提升自己的能力与影响力过程中，同事们可能的态度反应，并且通过情景模拟告诉我们我们应该采取的应对方式。这种表述方式可以有效指导我们的行动，在行动中了悟书本的逻辑，反过来再对行动进行修正，达到一个越来越“会来事”的良性循环。让我们从归咎领导的负能量中解脱出来，开始提升自己的能力与影响力，避免日日背负沉重的打工者心态，白白耗费自己的职业生涯。所以，从今天开始，向“意见领袖”迈进！
这是一本让工作脱离撕逼怪圈走向正能量的实用书籍
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57有用 3无用 林资言 2015-12-07
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