经常看到有同事在朋友圈里晒上一张垂头丧气的照片,然后配上一个字“烦”。
问他们到底烦什么?他们却又说不出。
《麦肯锡教我的思考武器》一书强调:“烦恼”是以“找不到答案”为前提的“假装思考”。
其实,烦恼的原因不外乎这两点:要么找不到工作中烦恼的问题,要么找不到解决问题的答案。
那么,如何找出以及解决工作中烦恼的问题呢,心渔根据书中内容分享以下几点,希望对正在烦恼中的职场朋友有所帮助。
1.凡事化为“语言、文字”。
如果你觉得工作烦恼了,先别急着思考。静下心,拿出笔和纸,或用Word文档,列下所有令你烦恼的事情清单。
个人能力、业务知识、绩效考核、晋升制度、团队关系、福利薪资、客户维护、平台发展等等,到底是哪一个或者哪几个原因让你如此烦恼。
书中说:“只有用文字或是语言形式将问题表述出来,才能看清问题本身。”
只要是你能想到的,全部将它们写下来。
2.查明问题,找出最本质的原因问题。
有本质性的选项才是关键性的问题。
比如,你是因为薪资待遇的问题烦恼。
那么你首先用心思考一下:关于薪资方面,什么样的问题才是最重要吗?什么样的问题才能找到答案?这个问题会对自己的未来产生影响吗?
如果你回答了以上问题,那么你可以接着往下思考了。
对于薪资密切相关两者:一个是你就职的公司,另一个是你个人。想要找到最本质的原因,你需要搜集同行业公司的薪资信息,以及你关于自身能力的信息。
根据收集的信息分析出问题,是来源于公司还是来源于你个人。如果来源于公司,你该如何解决,如果来源于你个人,又该怎么解决。
记住,只有能找到答案的问题才是最本质的原因。
3.做有意义的分解。
通常情况下,主要议题很难立刻找到答案,因此需要将原始的议题分解到“可找出答案的大小”为止。
最本质的原因问题确定后,想要找到答案,首先需要对此问题进行分解成几个子问题。
那又该如何分解呢?书中对于分解问题提出了一个标准,分解要做到“彼此独立、互无遗漏”的程度。
比如上例中,如果薪资的烦恼来源于自身能力的原因,那么,是由于哪些能力呢?建议可以将原因分解为:沟通能力原因,策划能力原因,组织原因,团队管理能力原因等等。
子问题确定好,再从各个子问题一个个展开。
4.公平比较,挖掘分析。
所谓分析就是进行比较,分析的共通点,就是公平地互相比较,找出其中的差异。
以分解出的次要问题为基础,广泛搜集信息,进行整理、归类。然后,按照一定的条件进行比较。
比如上例中,团队管理原因可以在时间上进行比较;策划能力原因可以在项目上进行比较。
比较之后,定性或是定量分析,循环深入挖掘,直到得出问题的答案。比如上例中,可以比较通过思考,得出究竟哪些自身能力不足,从而根本上解决了问题。
根本问题解决了,烦恼自然会消失。
5.结论。
说到底,你的工作是为了向企业交出有价值的成果。无论有多少烦恼,无论什么情况,你都要以尽力完成自己的工作为己任。
有时间烦恼,不如花时间思考。
如何解决工作中的烦恼
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书名: 麦肯锡教我的思考武器
作者: [日] 安宅和人
出版社: 北京联合出版公司·后浪出版公司
副标题: 从逻辑思考到真正解决问题
译者: 郭菀琪
出版年: 2013-12
页数: 168
定价: 29.80元
装帧: 平装
丛书: 后浪小学堂
ISBN: 9787550222076