从“有所为有所不为”到“强将手下无弱兵”

清杉对交办的技术的书评发表时间：2015-07-02 11:07:02

曾经学过一门叫《领导科学》的课，那时候没什么工作经验，连基本的打杂工作还不知道怎么做，竟然就在学当领导，上课的老师都觉得为难，还好，那课也没什么实用性，就是在讲大的领导理论，不过当时对“无为而治”这个概念还是很有印象，觉得当领导能到“无为而治”那可真是进入了很高的境界了，而且还以此为题查资料写了一篇这门课的课程论文。
现在随着工作阅历的增加，发现“无为而治”也许是一种奋斗目标，实现这一目标的第一步，就是交办工作。而交办工作最重要的是要做到“有所为有所不为”，具体怎么做到，《交办的技术》这本书就讲得非常详细，图文并茂，完全可以作为职场工具书来读。
作者从交办一开始发生讲到最终对交办工作的完成，详解了整个交办过程，根据个人理解以为这几条比较重要：

1、要交办。这要求主管本人克服自身“无法交办”的障碍，坚决的把工作交出去。甚至是硬塞出去，以激发下属的潜能，不能顾虑重重不肯交出手头的工作。

2、交给谁。慎重选择要交办工作的人，这里书中有详细的对人的考察条目，可以帮助你根据平时对下属的了解选到最合适的人，而且还明确提出主管和下属之间的信任度，对交给谁很重要，在能力和信任度之间选择的话，信任度占绝对优势。

3、什么事可以交办。其实你只要知道哪些事不能交办就OK了，剩下的都可以交办。这个书里也有详细介绍。

4、如何交办。务必交代清楚，不仅交办工作，还要交代责任，提出要求，使用正确的交办方法。

5、交办之后。做到定期了解进度的同时，必须忍住不干涉，坚持做到“用人不疑，疑人不用”。但也不能完全听之任之，要定期沟通，保障进度。必要的时候要用“自言自语”等方法提出指导意见，管理绝不越级，允许过程差异，但对结果绝不妥协。

在整个交办过程中，作者推己及人，给主管留作业，让主管回想当初自己是怎么走过来的，设计了诸多表格，让主管对交办工作有一个量化管理，把交办变成了一个“标准化”的过程。
在“有所为”时必须为，“有所不为”时，坚决不为。
书里的一些着重提醒也非常具有实用性：

· 交办工作必要时要硬塞。早就在做课长工作的人，才能真正成为课长，成长必须在实践中完成。

· 交办之后必须忍住不干涉。不是避免让部属跌倒，而是下定决心看着他跌倒，败才能引起“口渴”，会让人想要寻求能使自己更进步的“水”，给予下属理解，明白成长必须付出必要的代价，

· 交办工作注重培养团队。不找全能的部署，进行人才间的组合评估。

· 非紧急重要事情的交办。将大任务分解成小工作，设置中间时限。

· 工作“可视化”。目标可视化、过程可视化、过程具体化，就是让每一个人对工作的一切进度都能一目了然，让一切尽在掌握。

其实本书的写作也完全做到了把交办工作这件事情“可视化”，每一个步骤都有图表，每一个问题都有测试，让交办过程的每一个步骤都有迹可寻，操作性强，工具性强，28种交办技术，26张实用图表，必会对你的工作有所助益，不管你是主管，还是在成为主管的路上，都值得一读。
书中还以教练带队员和妈妈带孩子比喻主管带部署，指出交办工作不仅是为主管自身腾出时间和精力，它更重要的是培养下属锻炼成长，真正做到强将手下无弱兵，从而使公司的人才形成团队、阶梯，而主管自身也可后继有人。