我花了一个多月的时间看完了大前研一的著作《专业主义》。虽然,一个好友一直讥讽这位先生为“一辈子都在念研究生一年级的人”,但本书还是给了我很大的启发。至少,他树立了我对于自己职业生涯的某些坐标性观念。
“我们并不是因为专业技术而成为专家的,而是因为‘向上帝发誓,以此为职业’。始终保持以顾客为出发点的人,才最终可能成为专家。”
这是他的开篇宗旨。
在“不是我不明白,这世界变化快”的21世纪,任何行业、企业、技术的变化速度都将是惊人的,我们如何保证在毕业10年之后,你的知识结构、技能,还能够被企业和职场所看中,愿意雇用你?而且是把你作为某种专家,高薪雇用你?大前研一的回答模糊无比却又一语中的!——我们必须选定一个你认为自己最热爱的职业,并长期坚持在这个职业道路上发展,而且,在此过程中,不论发生任何变化,所有的决策的基本点都是顾客对你决策的满意度。
这非常难!
在80后倡导的随意的人生观中,我们的人生似乎并不需要一个长达几十年的职业。我可以按照我的兴趣随时改变职业,甚至可以选择不需要职业,但是,这些前提都意味着,你不可能成为“专家”。你可以是一个收入很高的人,或者一个很幸福的人,但不是专家。专家意味着你熟悉过去,更能比别人更快的洞悉未来!
为什么21世纪了还需要这么老土的想法?一生有一个职业?我想,是因为虽然21世纪到来了,但所有作为顾客的消费者,并没有从根本上改变。“企业通过商品与服务销售其誓言,那就是让顾客百分百满意,顾客购买的就是这种誓言。”一个企业销售出去任何不合格的产品,都意味着在向愿意信任你的人胸口上捅刀子!所以,愿意将自己毕生的心血都投入到一个职业当中的人,才能以这样的理解力和心胸,对待企业运作中的各个环节,而不是仅仅看老板给的工资数量,完成自己的工作!
只要顾客仍然在意自己的消费是否得到了足够重视,专家就会有生存的必要。
而且,21世纪更加迅速的变化,更加需要专家的存在。“真正有效的未来的方向在于新的竞争领域之中。只能依靠每位专家敏锐的发现,这需要能力,能够更迅速更准确的认清别人看不见的东西,同时也需要气魄,能够在发现商机的瞬间以最佳方法抓住商机。”
我想,说到这里,大前研一为什么认为21世纪是专家的世纪,已经基本说明白了。当然,不排除他为自己扇乎的可能性……:)
接下来的问题是,如何成为这种专家呢?
他说“要把精力集中在不断认识前人未曾涉足的世界,并磨练自己的资质上。”简单来说,要做专家,你的眼光必须时刻面向未来!总结过去的经验,已经不再那样重要了,不断寻找未来的方向,仔细琢磨未来可能是什么样子,并用逻辑去推理验证,才是想要成为21世纪的专家的人所必需做事情!
分解为如下几点:
1、明确定义事业领域(不是不能改,但得在一定范围内,否则你的积累会断裂)
2、从分析现状入手预测未来的方向
3、在可能有多种选择的情况下,只精选其中一种或者几种来强行实验
4、不要迷失假设的基本方向,不要偏离原则,除非情况彻底发生变化。
最后,成为专家需要一种超能力,那就是“对自己的先见于构思充满自信,同时又不断怀疑自己的先见与构思”。要做到这点,而且你的人格还不分裂,你一定能够成为非常了不起的专家!
JUST DO IT!
如何成为21世纪的专家?
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