我是基本不看经管类书籍的,因为我一直觉得在中国理论再强案例再熟也未必能怎样。因为工作关系我翻这类书主要看里面的各种数据表格之类,此外这本书是基于中国市场专门写给中国人看的。
把握关键时刻,以消费者为中心,从方案出发(Solution),用信息评估(Information),拿价值打动(Value),以途径疏通(Access)。