四季酒店 云端筑梦•短评
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0 低头呢喃 2012-10-10
机遇、努力、高要求,四季酒店没有理由不那么成功。
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0 二货大 2011-11-28
很棒的一本自传,适合各行业乃至学生中的所有团队领袖研读。
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0 Miss. Coco 2014-11-28
五星了,文章里有很多理念值得学习。
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0 bigblue 2015-09-23
本书又是一本犹太人经营成功的干货分享
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0 Catherine[HCL] 2013-01-14
不得不佩服
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0 milkliker 2011-12-23
如此大的精英团队。惊叹!
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0 风起千千遍 2012-01-14
受益匪浅。原来四季首创了很多服务, 从床头电话到可以合起来的电视柜,从瓶装洗发露到丝绒衣架,还将健身房和住宅公寓带到了酒店业。更是第一个提出员工empowerment。
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0 Tony 2012-08-13
黄金法则.
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0 Kevin 2012-03-31
核心价值观是一切发展的基石,品牌是最重要的收入保证,而塑造品牌的则是我们的核心竞争力。
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0 麦三 2011-02-22
文笔不似那些编译的生僻而生涩,很具有可读性; 对于酒店业理解,对于资本运作,对于企业管理,对于企业文化,对于品牌运作,其实都可以在本书中得到借鉴。 力荐。再回头看如家和汉庭的创业家谢奇的那本狗屁不通的书,这就是差距所在。一个没有思想的人是永远做不出伟大的事业的。
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0 hisheng 2011-10-31
绝佳,了解到很多酒店业经验
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0 Carpe Diem 2012-11-18
唉,从小就喜欢看这种书 = - =
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0 howe 2011-09-09
值得一看!
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0 减肥喵 2011-11-25
翻译过来的书总是怪怪的
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0 im建筑 2011-08-06
深刻传授了对于用户服务的追求态度,对待好员工,就是对公司负责!
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0 老婆煮饭 2012-02-29
最近在帮老爸看五星酒店的东西,就推荐了这本书给他看。五星酒店的关键在于恰到好处的服务,知心的能力不是每一个人都能拥有的东西。另外,有了好的理念,却不知道如何落实的人也可以看看这本书。不过有时候,有些能力就是天生的天赐的,推荐服务业的人看这本书。
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0 Kay 2012-09-19
写得很一般,理念很赞!
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0 叶不羞 2014-10-07
需重读
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0 [已注销] 2013-02-06
“我的生活就这样安定了下来:早上7点上班,晚上7点回家。没有像假期和高尔夫俱乐部那样的生活点缀。工作就是我的生活。” -- Isadore Sharp
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0 佩妮野 2015-12-02
学到大集团式酒店的经营理念,服务真心一流。
书名: 四季酒店 云端筑梦
作者: [加拿大] 伊萨多·夏普
出版社: 南海
副标题: 世界顶级豪华酒店集团创立者亲述传奇
译者: 赵何娟
出版年: 2011-1
页数: 276
定价: 38.00元
ISBN: 9787544250467