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四季酒店 云端筑梦
最近在帮老爸看五星酒店的东西,就推荐了这本书给他看。五星酒店的关键在于恰到好处的服务,知心的能力不是每一个人都能拥有的东西。另外,有了好的理念,却不知道如何落实的人也可以看看这本书。不过有时候,有些能力就是天生的天赐的,推荐服务业的人看这本书。