彭戈书评 >
-
一萬小時天才理論
0有用 0无用 2017-06-14
摘要:本書依據大腦髓鞘質的科學發現及工作原理(對神經回路的重要作用),提出了一萬個小時的精深練習(deep/ deliberate practice)會成就世界級技能的觀點。而后作者还论述了激情和伯乐(老师)在精深练习中的重要作用。提綱:1. 精深(一万小时法则如何运作)2. 激情(精深练习的动力何...
修改 -
海底撈你學不會
0有用 0无用 2017-06-01
筆記:Chapter 11.差異化:更好的服務←讓顧客感動←超出顧客期望,讓顧客感到意外。差異化服務掌握在每一個員工手裏。2.員工:把員工當家裏人。→員工忠誠授權和信任。(激勵為主,監控為輔)有效監督。職業操守是底線。Chapter 2以打敗對手為目標。職務分工後的配合,團隊(麻將精神)。內部晉升模...
修改