2008年的6月,纽约街头,雷曼兄弟大厦底下,我抚摸着墙上石头刻的“LehmanBrothers”,那种坚固的感觉很震撼。三个月之后,这个公司倒闭了。那些曾在2008年漂浮在人们口中、耳中的商业思潮,... 查看全部>>
淘宝替代了满街的服装店,携程消灭了满街的机票代理点,而如家掀起的经济连锁酒店浪潮则吞没了满街的三星级酒店。淘宝大致上用程序就能让客户有好的体验,携程大致上用坐在一个呼叫中心大房子里的姑娘们就能让客户有... 查看全部>>
书评 (查看全部)
对《轻公司》这本书的评价 2009-06-30
2008年的6月,纽约街头,雷曼兄弟大厦底下,我抚摸着墙上石头刻的“LehmanBrothers”,那种坚固的感觉很震撼。三个月之后,这个公司倒闭了。那些曾在2008年漂浮在人们口中、耳中的商业思潮,... 查看全部>>
对《微笑力》这本书的评价 2010-11-29
淘宝替代了满街的服装店,携程消灭了满街的机票代理点,而如家掀起的经济连锁酒店浪潮则吞没了满街的三星级酒店。淘宝大致上用程序就能让客户有好的体验,携程大致上用坐在一个呼叫中心大房子里的姑娘们就能让客户有... 查看全部>>