每次读罢一本管理学书籍,总要感慨一番——管理果然是艺术,你永远不能用肯定的语气道明关于管理的点滴,更无法预测某个决策会带来什么结果。环境变化如此之快,21世纪的管理者面临的挑战只会更加巨大。自然,管理有它的科学性,这种科学虽不那没精准,至少是有学习价值的。尽信书不如无书离这本书面市才过去...