商业模式的定义:商业模式本质上市利益相关者的交易结构。利益相关者包括外部利益相关者(如企业的顾客、供应商、合作伙伴等)和内部利益相关者(如企业的股东、管理层、员工等)。商业模式的构成:1.定位:企业的业务是什么?企业的目标客户是谁?提供什么样的产品和服务?2.业务系统:企业与利益相关者的交易关系,利...