去过海底捞吃饭的人，就会产生一个问题——问什么海底捞的服务员态度会这么好，是企业给的工资高还是福利好，企业管理得还是企业文化建设好呢？在中国服务员一向被认为是低下等的工作，即被人看不起收入又低，流失率极高。海底捞是怎么激发他们人...
