Alan~9的评论
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评乔治·路易斯大创意
我不敢说有个乔治路易斯在你的生活中好不好，但在书中看这样的传奇实在是太棒了。尤其是在访谈节目中被问到敏感问题并否认后，在结尾突然说了句“哦等等”，广告的艺术在于对人性的把握，这本书让你感受到把握人性的那种力量。
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评顾客中心化
产品中心化和顾客中心化是作者提出的两个纬度，不过划分和命名的方式都稍有一点old-fashion：产品中心化就是去追求成本、技术、品牌等的领先。此“产品”并不是我们常说的“产品思维”。 而顾客中心化如果概括或者重命名一下的话，就是差异化服务/顾客细分。 因为顾客对企业价值存在差异，所以对于顾客投入的营销资源也该差异分配。 如果用海底捞替换作者开头结尾举出的“Nordstorm”案例，他的观点会好理解不少。 当然如果用产品思维去看，那么作者的观点也该是这样：“还有一部分顾客有更深更有商业价值的需求，快去开发产品/服务满足他们吧！ (-_＼) ”
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评顾客为什么购买
觉得像作者的公司那样的工作很酷，就像零售中的侦探一样，细致入微的观察，加上对行为背后动机的分析，虽然是消费者行为学这个热门类别的书，但是却非常贴切现实生活，取自于最基础的数据。
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对《微博控•控微博》这本书的评价 2012-11-18
读《微博控控微博》的两点启发开始先从一个这本书少有的负面评价——“新浪微博的彩色使用说明书”说起。该书内容非常“接地”，操作性很强，而其中的理论大多是微博营销人的共识。但出于《微博控控微博》内容非常全... 查看全部>>