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设计沟通十器
(327人已评价)Daniel M·Brown | 机械工业出版社 | 2008-12本书提供了网站设计时所需的可交付文档资料包括:概念模型,站点地图,可用性报告等,这些文档资料是设计人员和客户进行交流的主要工具。本书深入讨论了文档推介和风险规避技巧,向你展示了如何将文档资料按要求制作...
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用户体验度量
(325人已评价)机械工业 | 2009-8ThomasS.(Tom)Tullis是富达投资公司(FidelityInvestments)UserInsight的高级副总裁。他1993年加入富达,对该公司用户体验(UserExperience)...
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赢在用户
(1047人已评价)机械工业出版社 | 2007-08-01您如何保证您的网站确实给予用户他们所需要的,并对您产生商业成果?您需要了解谁是您的用户,您的用户的目标、行为和观点是什么,还要把他们的需求当成您的第一要务。人物角色将用户研究带入了一个更高的境界,成为...