solo的评论
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评麦肯锡问题分析与解决技巧
理性分析与解决问题的一些方法论。有太多的麦肯锡提出的专业术语。粗略看完第一遍能回想起来的有用的地方有：a. 解决问题的基本步骤：发现问题并归类-- 设定课题 -- 找出替代方案 -- 评估方案--实施。b. 通过层层逼问自己为什么，以及站在谈话对象的角度上，以更符合逻辑的方式提出自己的方案。c. 问题分三类：恢复原状型、防范潜在行、追求理想型（但是忘了分出这三类有什么意义，还得再细看看） d. 通过 PERT(关键路径图)可展示出解决方案中各课题的依赖，从而依此可建立出更具可行性的甘特图。e. 发现问题的能力很重要，SCQA（情景-障碍-问题-答案分析） 方法，另外需要注意的一点是自己权限范围内的问题，才是自己能解决的问题。f. 分析的方法：分解问题 MECE，拆解后不重复不遗漏。