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• 责任意识很重要

  对《QBQ问题背后的问题》这本书的评价 2009-07-29

  顾客要健怡可乐，可我们餐厅恰好没有，怎么办？出去买！换来的是顾客的满意。这个waiter成功了。工作中，生活中，帮助需要帮助的人，与别人为便，这不光是工作态度，更重要的是生活态度。社会需要有责任意识的... 查看全部>>