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zy4455的评论

  • 评零售的哲学：7-Eleven便利店创始人自述
    这本书其实最重要的一个观点就是：便利店是为消费者提供便利，要时时刻刻从买方的角度去思考。除此之外不能局限于过去的经验当中而不愿意去变革。如今物质条件变好，进入买家时代，如果不能以品质和服务打动消费者，即使再有什么打折促销低价战略，也很难让人有二次消费的意愿。