shaotong0603书评 >
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找回自己
0有用 0无用 2017-06-12
很好的一本“心灵鸡汤”类的读物本书作者李一诺、申华章夫妇,致力于科技和互联网推动中国教育公平。本书序言阐述“人的本质”这一观点,通过找到“自己”来找到我们的梦想。全书分为五个部分:1.面对困难的坚强2.真正的自我价值——心灵的自由和生命的意义3.脚踏实地面对未来。4.成长是为了活得简单5.职场如战场...
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客户导向
0有用 0无用 2017-06-01
本书作者哈维汤普森是全球公认的企业市场份额提升专家,也是客户忠诚度方面的权威,作者通过消费者观点由外自内的进行企业改革,继而自内向外成长为外向的客户导向型企业本书分为4部分1、客户流失------如何留住客户2、谁把客户偷走了------客户是谁?客户在哪?如何让客户满意3、危机--------外部...
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