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一本提醒你此处有陷阱的书

蔷薇石 对 你的灯亮着吗? 的书评 发表时间：2015-03-02 15:03:20

这本书副标题是：发现问题所在，所以全书的重点是如何找到问题的本质。
全书从问题是什么，应该谁来解决问题，问题来自哪里、问题是否真的需要解决四部分来展开，每部分借用了几个案例来说明道理。
1、关于如何找到问题的本质，作者举了几个问题是如何得到解决的例子来说明即使问题得到了解决我们也无法确定我们对问题的定义是对的，很多时候问题会成为一个无尽的链条，在这里得到解决后又产生了一个新问题，问题只是得到了转移。如何找到问题的本质呢，作者有这样几个建议：
1）换位思考，从不同问题者角度考虑问题，能加深对问题的理解；
2）多去理解问题，找到至少三个有可能出错的地方；
3）以新眼光、进入新环境的角度（比如假设自己是外国人、盲人、儿童来检验）来观察发现问题；可以从自己身边的事物以第一次看到的角度来训练自己
4）转化问题的表述方式来找到问题本质（会找到不同解决方案）
2、应该谁来解决问题这部分讲了一个道理，如果问题解决者不受问题所扰那么久要采取行动让他体验到问题。
3、问题来自哪里是让我们反思问题是不是出在我们自己身上，我们是否有力量自己解决问题。
4、最后一部分则说明了当牵扯到自身利益时，决策者不一定是真想解决问题。
整体来看，这本书只是提醒我们多去思考、留意并找到问题本质，不要想当然的解决表象问题。很多时候问题也不一定是真的需要解决，能解决问题的人并不是问题的受害者自然不会去解决问题。至于如何确定问题的本质如何解决问题这些我们真正关心看问题本书并没有深入讲解。所以它只是提醒你车子爆胎了，至于爆胎怎么办去哪儿修怎么修您自己看着办吧！

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你的灯亮着吗?

书名： 你的灯亮着吗?
作者：
出版社： 人民邮电出版社
原作名： Are Your Lights On?:How to Figure Out What the Problem Really Is
副标题： 发现问题的真正所在
译者： 俞月圆  |  温伯格
出版年： 2014-1-1
页数： 160
定价： CNY 25.00
装帧： 平装
ISBN： 9787115335630