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定义分析和解决问题之道

人月神话 对 你的灯亮着吗? 的书评 发表时间：2008-02-19 21:02:20

《你的灯亮着吗》是著名思想家温伯格（其著作还有系统思维导论，程序员开发心理学）的一本定义分析和解决问题的书籍。全书分六篇由20个寓意深刻的小故事组成，讲述层次仍然遵循定义描述问题－》分析问题－》解决问题的思路，故事中穿插了诸多的最佳实践和案例供大家参考。
    读一本书就能够学会如何解决问题是不可能的，所以该书也不是按部就班的教你如何解决问题，更多的我觉得应该是大家通过阅读该书有所思，有所悟，最终形成自己的分析和解决问题的方法论。
    1.问题的定义
    问题是你期望和和你体验间的差别，要分析和解决问题时候首先需要搞清楚什么是真正的问题，问题从哪里来是谁的问题等内容。在工作和生活中常犯的毛病是扭曲问题定义，自己人为的去解释和翻译问题从而导致把问题的解决方法做为问题的定义。 从而导致后续一连串的错误。
    2.分析和思考问题
    分析和思考问题是对问题定义的进一步细化，注意搞清楚问题的来源，是谁的问题，导致问题的真正根源是什么，原来是否遇到过类似问题等内容。分析和思考问题是否全面直接影响到后续问题的解决。本书给出的几个重要Tips是：
    A.如果你找不出三处可能出错的地方，说明你没有真正理解问题
    B.不要轻易给问题下结论，也不要忽略你的第一印象
    3.解决问题
    解决问题是最后一步，建立在分析问题基础上，解决问题有多条途径，如果通过各种约束条件选择最佳的途径来解决问题是需要考虑的重要因素。问题解决后要及时进行归纳和总结，形成自己的知识库。
   A.当别人能够解决问题时候千万不要越俎代庖
   B.如果某人能够解决该问题当他自己却不会遇到该问题时候，首要的是让他感受到该问题
   C.试试换过来指责你自己－即使只有一秒钟
   D.一个小小的提醒往往别复杂的解决问题方法更有效（你的灯亮着吗)
   E.任何解决问题方法都不可避免有副作用－没有最好，只有更好

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对“定义分析和解决问题之道”的回应

Aseoe
Aseoe 2013-12-26 11:25:16

程序员开发心理学 不错 前端开发|-爱思资源网

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闲来无事
闲来无事 2011-01-20 08:43:06

当初在做需求分析时，看了两遍，个人感觉掌握了理论，但没有悟到。

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ajian005
ajian005 2010-08-26 17:21:45

解决问题的过程：
理清问题->分析问题-> 解决问题-> 检验总结问题
参考波利亚《如何解题》

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清风徐来
清风徐来 2009-12-04 15:14:36

换位思考很重要

回应他
道曼曼
道曼曼 2009-11-19 21:43:22

给了我一个很好的框架。

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《你的灯亮着吗?》热门书评

你的灯亮着吗?

书名： 你的灯亮着吗?
作者：
出版社： 人民邮电出版社
原作名： Are Your Lights On?:How to Figure Out What the Problem Really Is
副标题： 发现问题的真正所在
译者： 俞月圆  |  温伯格
出版年： 2014-1-1
页数： 160
定价： CNY 25.00
装帧： 平装
ISBN： 9787115335630