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如何避免沟通时鸡同鸭讲

不高兴 对 说服 的书评 发表时间：2016-02-03 13:02:50

文/宁宇霄

打分：
★★★★☆


简评：
本书与之前拆的书，最大的不同之处在于，本书着重于强调演讲的目的——说服，同时讲解以及一系列达到这一目的技巧和手段。
书中提及，演讲最基础的法则是，以终为始，亦即从目的下手，以此引申出演讲的各种理论和要点。
本书的优点在于前后逻辑明确，层层推进。在层级架构上仍有优化空间，章节太多。
内容上本书偏向演讲内容的调整，按照书中的案例，只要演讲稿在各个要素上全部到位，一场好的演讲是顺水推舟地事情。在讲解诸多基础原则时，书中还配备了大量商业案例，可读性高。对这些原则的罗列，也是有粗有细，方便理解。
总而言之，如果你想要通过一个好的讲演稿，来完成一场较高水平的讲演，本书值得一读。


内容：

如简评所说，本书的逻辑明确而层级架构较弱，所以我在拆书做思维导图时有所梳理，同时，我的重点放在了一二部分，也就是从听众出发，如何组织内容。简述如下：
第一部分讲述了讲演的大原则，从听众出发。首先要了解你的听众，其次是要从他们的角度设计讲演稿。这里有很重要的一点原则：不要让听众思考，把所有有必要的事实和逻辑和结论全部铺陈在他们面前；
第二部分讲解了如何组织自己的讲演稿，从构思到结构架构再到如何建立一个好的开场白来吸引听众；
第三部分则是该如何运用讲演的辅助工具——PPT。包括对PPT的三大处置原则，同时讲解了图表、文字等的表现；
第四部分是该如何全方位地提升自己的演讲水平——多加练习，以及其发散内容。


正文：
沟通的最高目的是说服，这一点我们曾在《沟通圣经》拆书中分析过。说服的本质是将听众的观点，从演讲前的立场引导到你表达的目标。所以说服的主体是他人，那我们在表达时就要从他人的角度出发，这是理所当然而毋庸置疑的。可是在我们公众演讲与沟通中，却往往会从自身出发，而不考虑受众。
这就会造成鸡同鸭讲——你讲得很专业、很开心，而听众完全索然无味，甚至不知所云。这是非常令人费解的事情。所以我们在书写演讲稿时，第一考虑的就是从听众的角度组织自己的材料和演讲稿。

这其中有两个大原则：
一是要考虑，你说的这些跟听众有什么直接关系，这对他们有什么直接好处。人只对于自己息息相关的事物感兴趣，更只被能给自己带来好处的事情所影响；
第二，不要让听众思考，你要将必要的事实和所有的逻辑关系，全部展现给听众，一旦让听众思考，他们就会落后于你的讲述进度。最好的说服是一气呵成的。
针对这两者，要做的就是，将你的产品，从干巴巴的“数据”和“性能”，转移到这产品能给听众带来的好处。这“产品”可以是物质的，也可以是观点和理论。
同时，要深入了解听众的需求，明白他们需要哪方面的好处，他们的身份、地位、立场等等都要纳入你的考虑范围。
做到以上两点，基本就可以避免鸡同鸭讲的状态。


2/1/16

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书名： 说服
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页数： 253
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ISBN： 9787030153425