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说出了一些要注意的点

33 对 给你一个团队，你能怎么管？ 的书评 发表时间：2013-06-24 13:06:24

个人觉得比较一般，总之如果没有团队管理经验的话，看起来会比较空泛，偏成功学的调调，比较强调要做什么做什么，但是原因和解决之道都不够充足。
所以豆瓣的电子版觉得性价比真是很高啊~

以下是我觉得他指出了我以前工作中需要注意的点，因为或多或少犯过错误，所以看到这些一两句话的，也足以有感触。但是如果没有遇到过类似的问题，应该觉得这些话都没啥意义或者是很简单的道理吧。

注：以下是我自己按自己的想法简单的整理过的东西，不一定是作者的原话

团队文化
1. 需要有共同的目标
2. 需要有团队文化，基础是尊重和包容，是一种安全的结构，让队员觉得安全的，才有可能去创造和说出自己的意见。
3. 还要让队员感到这里能实现他们的价值
4. 最终以上因素会形成一种团队荣誉感

团队沟通
1. 团队的内部沟通，少数不一定要服从多数，最重要的是让队员感受到自己的意见是被尊重的。Google的招聘的例子：只要招聘团队中有一个人不同意，就无法通过，不同意的那个人可以单独再面试你一轮去验证他对面试者不满意或担心的部分。
2. 管理者的权威和亲近都不可少。我也接触过一些人，是将这两个角色融合得很好，但有些人受性格所限制，的确是不容易做到的，但是至少要有这个意识，那么管理团队中可以分角色，分别扮白脸黑脸。
3. 亲近的那一面，要关注的是员工的工作态度，动机，自我意识，需求，情绪，兴趣，工作方式和风格，能力。这样才能安排他们在最合适的位置上，实现他们的价值，也才能用不同的激励和惩罚方式去管理好他们。
4. 管理者与下属亲近，沟通的方式。书中举出了一个经理每天下午固定时间请员工喝咖啡的例子，但是我觉得那只是个特例，倒是希望书中能说说拉近距离进行沟通的一些要点，以及在特定背景下的一些例子，而不是只举出一个特例。因为脱离背景的个例是故事，而不是范例。
5. 内部的小圈子问题：小圈子难以消除，但是必须看到它也有一定合理性，能够给予员工心理和价值观的关怀，和提供一种社交机会（这点我很同意）。小圈子形成的原因有几种，一是个人本身的兴趣和背景，二是工作的需要，三是工作量不足，员工有较多的时间去扎堆、娱乐，四是管理不善，利益受损的员工也容易聚在一起。如果是前两种原因，是可以理解的，但是如果是后两种，就要注意采取措施。
6. 对人或者内部的小圈子有偏好是很自然的，有些人的确性格也很讨人喜欢，但是领导还是要尽可能地保持公平
7. 另一种亲近是对于员工来自细微处的关心，比如生病的时候，加班的时候，平时说话的语气等等。（这点非常赞同，并且眼看着一个同事用润物细无声的力量收服了一个很难搞的下属……）

团队构成
以西游记理解团队的构成，唐僧作为领导，代表信仰、目标和关怀；孙悟空是业务骨干、聪明得力的助手；沙悟净和猪八戒是很好的执行者，是坚实基础。

团队执行
1. 管理者首先要做好分工和奖惩，其次才是调节各家利益。
2. 任务目标的smart原则
3. 必须强调统一的纪律
4. 领导者要有执行的决心和魄力
5. 如果执行出现问题，原因可能会有以下几个，一没有目标或目标不清晰，二流程结构或方法有问题，三人的能力，四是员工的士气和态度
6. 保障执行的十个步骤
7. 自己用工作日志进行学习和反思；团队需要用周报和月报不断监督执行
8. 四种类型的下属和管理方法：能力好态度好，放手重用；能力好态度差，让他决策，但事前必须充分沟通，并保持提醒和监控；能力不好态度好，自己决策，但跟他充分商量，但是要给足够的尊重；能力不好态度不好，如果必须是执行环节的一部分，还是需要给予一部分任何，时刻敲打，让他尽量发挥作用。总之，不要轻易放弃一个人。
9. 遇到困难要学会用原则和方向去引导员工，让他们学会判断。举了个例子还满好的。

管理者和领导的区别
管理者和领导者的区别。因为一个团队的工作有两大类，创新和守成。创新的工作必须需要一个领袖，具有前瞻性的眼光和想法，具有挑战的态度和激情，有敏锐的直觉，和说服力。守成的工作通常由管理者完成，是领袖梦想图纸的实现者，通过设计良好的管理制度和方案，保证正常有序的运营。


为什么能干的人得不到重用
1. 能人是对领导的一个威胁
2. 能人有可能态度上更容易出问题。领导对忠诚看得更重，但是能人更容易跳槽，或骄傲或者抱怨，这都会招致他们不得欢心。
3. 能人不一定适合当领导，他们更可能倾向于亲力亲为，或不敢/不想放权，然而领导的表现越突出，反而越说明其领导力不合格。

作为领导不能做的事
1. 推卸个人责任
2. 只在乎成果
3. 上级出现错误时，没有适时适当指正
4. 对每个人都是同一种方式
5. 没有订立工作标准
6. 只称赞成绩最优秀的员工
7. 一味宽恕不能胜任的员工
8. 摆出我很累或者没有信心的样子，传染不良情绪

十种团队中的坏人要特别注意
嚼舌根，公私不分公为私用，夸夸其谈，一心二用正职副业不分，三心二意身在曹营心在汉，爱找借口，爱挑事端，心胸狭窄，不懂感恩只可同富贵不可共患难，心存抱怨

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对“说出了一些要注意的点”的回应

33
33 2013-11-23 00:54:08

用电脑，豆瓣阅读

回应他
xsw
xsw 2013-11-22 18:55:56

请问电子版你是用平板看的么？

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给你一个团队，你能怎么管？

书名： 给你一个团队，你能怎么管？
作者： 赵伟
出版社： 江苏文艺出版社
出版年： 2013-3-1
页数： 226
定价： 35.00元
装帧： 平装
ISBN： 9787539958934