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学到了一些，但锻炼后才是自己的

erwei 对 问题解决力 的书评 发表时间：2012-10-14 15:10:20

如标题，不管什么道理，看了不是自己的。用了后才可变成自己的。
笔记如下：
1. 环境：外部-客户-竞争的思路。外部：全球-国家-行业-企业。
2. 注意总结要点是什么。结合三个要点的思考。可在工作和生活中中提醒自己反复练习。
3. 信息收集：目的、汇报者、报告形式、用时。
4. 如果懂日语的话，可上大前的网站看看。
5. PPT中图表的应用。
6. P184：人是具有主观想象力的动物，而且一旦有先入为主的主观想象，是绝对不可能发现本质性的问题的。
7. 框架与FTA有什么联系。我觉得差不多。与系统思考的循环图差异较大。
8. 常用3C（companycustomercompetitor)思考问题。
总之本书我觉得是本快餐书，但提取的要点可以作为长期的改善方向

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问题解决力

书名： 问题解决力
作者：
出版社： 中华工商联合出版社
副标题： 成为最善于解决问题的优秀员工
译者： 李颖秋  |  斋藤显一
出版年： 2010-1
页数： 226
定价： 28.00元
装帧： 平装
ISBN： 9787802491854