当前位置： 查字典图书网> 用户体验> The Back of the Napkin> 没有一劳永逸的东西，但有系统科学的思考方式

没有一劳永逸的东西，但有系统科学的思考方式

小鹿淌水 对 The Back of the Napkin 的书评 发表时间：2014-05-31 21:05:48

看到这本书的封面，对真实商业世界甚至是商科都了解甚少的我们，很容易怀疑这又是一本卖弄雕虫小技却吹得一劳永逸的畅销书。“一张纸+一支笔，画图搞定商业问题。”怎么想都令人怀疑：“要是真的这么简单，怎么那么多聪明的人都没发现这个终南捷径呢？怎么商学院还有那么多学生要传道授业呢？”
看过之后，恍然大悟。
这就是一本用了一些包装噱头来向读者普及“视觉化思考”的认知科学的书。其宝贵之处在于为读者展现了“系统科学”的思考方式的意义，以及实际操作的范例。
为了说明“系统科学”的内涵，首先问个高中政治问题：我们平日形成的世界观为何不能称为哲学？答案很多元，但个人以为重要的一点是：世界观是零散的，而哲学是系统化、理论化的。
也就是说，哲学会建立一套相对完整的理论体系来看待世界。如果只有零散的想法，在遇到很多问题时，你会发现它们超越了你的头脑，不知如何看待，没有既定思路。然而，系统科学的体系却会有比较固定的思维范式，去处理所遇的一切。打个比方，就像你拥有了一把完整的无限延伸的尺子，可以度量万物。
认识并解决商业问题便是一个具体例子。如书中所说：化解难题的艺术正是经商之道。如果没有一个“系统科学”的思考方式，商业问题就会宛如孙猴子七十二变，换了个形式你就不知道该怎么处理它了。有了“系统科学”的思考方式，则会万变不离其宗，反正有效的基本处理方式你已成竹在胸。
具体来说，如何认识并解决商业问题呢？首先我们得想想，如何认识并解决一个问题？那自然是抓住“六要素”了。
1. Who? 对象是哪些？在商业中，就是哪些公司和哪些人物。
2. Feature? 有什么突出的特点和属性？在商业中，就是与“数字”有关的一切，即How much。这些定量的属性往往会决定利益，比定性的特点更有意义。
3. When? 时间，也暗含次序。
4. Where? 空间，也指抽象意义上的。
5. How? 事情怎样互相影响。
6. Why? 把握住所有的因果关系。
一切事物，是不是都有这六个方面的属性？没错。所以认识并解决一切问题，我们能且只能从这六个方面出发。
“视觉化思考”与“认知科学”又该怎么理解呢？本书给了一个很不错的阐释：视觉化思考是运用我们天生的观察能力——包括肉眼与“内心的眼睛”——来发现那些平时意想不到的创意和方法，并且以一种简单易懂的方式将其表达出来。
说白了，“视觉化思考”只是一种天然的工具，就算不懂认知科学的专业知识，我们也明白：具象的图画相比抽象的思考，更直观更清晰，因而有助于我们准确认知与理清思路。所以，“工作中只要能用画图来解决问题，我就画图”。“任何难题都可以通过一张图清晰呈现，而所有图画又可以通过同一套工具和规则来建立”——即前文提到的由六要素入手的方法。
关于展示与推销，事实上仍然属于“认知”范畴——使他人认知到你所想表达的。所以，道理相同，规则不变，只是加上了一个准确表达的问题。这时需要“将心比心”地“逆向思维”——不再是探索从事物中认知到什么，而是思考什么东西能让人认知到该事物，并明白其中思路与道理。
然而，即使有优秀的工具辅助，也不能保证一定能解决问题。真正能解决问题的，还是你的“内功”。而这些，就是任何一本书都不可能涉及完的内容了。“内功”决定你在运用六要素分析法后能得到什么，能想到什么具体方法。这才是进一步决定一个人处理商业问题的能力的“真本事，硬功夫”，没有在理论世界与真实世界的积淀，是不可能一下子就拥有的。这也是为什么商业问题仍然需要大量思考，以及为什么我们需要商学院的道理。
“内功”是基础，“工具”是确保内功有效发挥的路径。当我们有一些理论储备与实践经验后，没有工具只会事倍功半。
用四个字通俗地表达《餐巾纸的背面》的精髓，那就是“思路清晰”。有效的“认知”离不开这个简单的道理。“系统科学的思考方式”是其基础与保障，而“视觉化思考”某种意义上是“系统科学的思考方式”的重要一种。
用一句话表达我想说的，那就是“没有一劳永逸的东西，但有系统科学的思考方式”。

有用 0 无用 0

您对该书评有什么想说的？

《The Back of the Napkin》热门书评

The Back of the Napkin

书名： The Back of the Napkin
作者： Dan Roam
出版社： Portfolio Hardcover
副标题： Solving Problems and Selling Ideas with Pictures
出版年： March 13, 2008
页数： 278
定价： $24.95
装帧： Hardcover
ISBN： 9781591841999