单位培训,发了这本书,让读完后写篇读后感交上去,当我想到这篇东西不见得有人会看到的时候,写的心情就不是像在简单写一篇读后感交差完成任务了,很想在嘈杂的工作之余,安静地写点东西,可写的过程中,又像小学生写作文一样,既希望能充分发挥想象,又害怕这样一篇东西不是老师想要的。不管怎样,写完的感受是,文体不规范,标题不吸引人,纯属个人想法,将阅读这本书与素质拓展两方面的真实感受融合在一起。
庆幸没有这样交差
首先非常庆幸没有在拓展训练之前那个星期五交这篇读后感。
因为那时候我写的东西应该是如下枯燥的思路:
首先回顾书的主线,各具特点的人物组成了资源丰富却发展不畅的公司高层;
公司在拥有大量资金、高新技术、高素质人才的优质条件下,却始终处于市场推广不畅,盈利能力弱的尴尬局面;
接下来,新的首席执行官虽然没有高学历或者高管经验,却奇迹般地以自己当过教师的经验,加上其丈夫从做体育教练中悟出的道理,通过几次会议从团队协作的角度解决了这一问题,即通过建立信任、明确分工、统一目标的三大步骤,便使得公司开始上下一心,逐步建立信任,并且在分工明确的基础上统一目标,然后公司开始步入正轨;
在理想化的故事结尾,作者揭示了这一奇迹般转变的秘诀,即在破除缺乏信任、惧怕冲突、缺乏投入、逃避责任、无视结果这五大障碍的基础上,开始强强联手、优劣互补的团队协作,加之前文所铺垫的资金充足、技术先进、高管能力强等先决条件,便没有悬念地成就了一个在硅谷某行业内首屈一指、举足轻重的公司。
悟出的道理
这本书确实写得不错,将枯燥的大道理通过讲故事的形式说得很轻松很吸引人,对人性的分析也很深入,这样的故事确实令人振奋,也使我悟出了许多道理,这些道理都是当时的我打算写入读后感里的,如:
要加强团队成员之间的信任,不惧怕冲突,敢于在不带个人感情色彩的冲突和争执中取得进步;
要分工明确,精细化的分工能带来高效率,要敢于承认自己的分工并且在此范围内承担责任;
要有统一的目标,这样才能在各种分工和分工带来的冲突中,找到共同的发展目标,从而团结一心为此目标而努力。
读书+团队素拓带来的真实感受
周一拿到的这本书,周二便读完了,相信当时写出这样的一篇读后感,中规中矩应该能符合读后感标准文体的要求,但当时之所以没有下笔写下这篇东西,是因为总觉得缺少一些东西。
短短的两天户外拓展,让我对此书有了更深的体会,多少弥补了之前感觉缺的那点东西,即身临其境的真切感受。
让我将这本书与户外素拓联系起来的,是我所处的团队里某公司一个男生在某项挑战结束之后,大家一起分享心得时的一段话。
在他前面发言的队友们,都纷纷选择不同的角度阐述同一个道理,即尽管这项挑战我们队做得并不好,但是大家都很认真很努力很开心云云。
轮到这位队友时,他却说了一段泼尽冷水,让大家不敢再装模作样的话。
他说,在这项活动中,大家内心的意见并不统一,但是由于我们互相没有真正地信任,于是惧怕冲突装作团结一心,紧接着导致大家缺乏对游戏的投入,不愿发表自己与别人不同的意见,而接下来就直接导致所有人都在逃避责任并且无视结果,所以大家才会在完成一个做得不好的项目后,众口一词说很团结很开心。
在这之后,我们开始有些沉重,但也同时摒弃了不顾真实结果的浮夸,尽管短期内大家显得很沉默不再那么热闹,但接下来几个项目的出色表现使得大家又重新开心起来。
我个人认为,正是这位男生的这段话使得我们在后面的项目中取得了真正的好成绩。
因为大家这时候才发现,团队里有个稳重踏实敢于担当的队长,有一名曾经参加过此类训练有着比我们丰富的经验却比较自大不愿听取他人意见的强势男生,有外向的女生,有愿意吃苦做贡献的男生,有爱逗乐使大家在疲惫时感到开心的人,还有不怎么说话却有着极强执行力的人。于是大家开始找到自己的位置,思维活跃的人开始敢于说出自己的看法,队长开始作出决策,执行力强的人开始严格执行队长的命令,活泼的人开始煽动气氛,内向的人则一直安静地关注项目进展确保大家没有偏离通向目标的路线。
同样一批人,是否找准个人的位置是会对结果产生极大影响的。比如在学校里,教书教得最好的老师不见得能当好校长,德高望重的校长也不一定能将枯燥的课程讲得精彩纷呈。
联系这本书,我喜欢书中CEO将公司团队协作与体育运动对比的一些内容,比如书中提到,在团体体育运动中如篮球,有的队员会把自己的表现放在第一位,只有自己得分多能够获得最佳球员的荣耀,那么就算比赛输了他也会开心,反正就算队伍赢了比赛,若他自身表现不佳,也会非常沮丧犹如输了比赛。当时看到这里,我非常急切地翻到下一页,很自然地想知道传统书籍中的套路,即教练如何调教这名球员使其以球队为中心最后帮助球队取得胜利,然而我看到的内容让我有点小失望,教练说,这样的队员是不会改变的,他没有错,只是不适合此项运动,也许他在跑步、游泳等单人竞技项目中,会取得很好的成绩,这样的人必须离开。于是在这种理念下,不适合公司的人自动离开了,尽管看起来那是很有能力的大家依靠了很久的人,但逐渐地,大家开始学会找到自己的位置,并且在首席执行官确定了公司在某一时期的重点工作后,所有部门的人都开始在自己的位置上,推动公司这项重点工作的进展,尽管用力可能不是完全向着一个方向,但是大家的力量所产生的巨大合力是朝着目标推进的。
结合我们的素质拓展训练,在大家开始放下包袱互相信任,找准自己的位置,大胆说出自己的想法或者坚决执行领导的决策,不惧怕冲突,敢于发表意见并承担责任,并且关注大家一起行为的目标和结果,然后从结果和目标的差距中找出原因所在时,我们便可以在接下来的项目中不断完善自己了。
再回到这本书中,实际上作者所述的团队协作,是一种脱离了管理的管理,即管理者也以团队成员的身份出现在团队中,其肩负的管理者职责和其余的出谋划策者、执行者、甚至调节气氛者所肩负的不同职责一样,都是推动团队向前进的力量,不分高低贵贱,一样重要。只有在这种前提下,才有可能打破各职能之间的隔阂,建立信任,敢于在不可避免的冲突中一方面交换意见另一方面不掺杂私人的感情色彩,从而在不断的磨合中、从不同的工作里领悟到共同的目标并为之努力。
没错书中的故事是虚拟的,是在很理想化的设想中得到理所当然的结论。但这种从具体中抽象出来的故事反映的本质和许多道理依然是真实的、令人信服的。
不管是球队、户外拓展临时小分队、虚拟的硅谷公司或是我们目前身处的真实的地产公司,都是由各种各样的人组成的,其中不乏大量有才华的人,而人的简单集合却不能被称之为团队,只有通过不断磨合,在建立信任的基础上,不同分工的人发表多方意见,且在领导确定目标后严格执行决议,在行动完毕后与最初的目标对比,找出差距然后继续磨合,同时以这个团队为平台,使其中的成员得到发展,然后给团队注入更强的力量,这样的不断循环才能使团队和个人都不断进步。
本来仅仅为了交差而写,虚拟故事是现实的浓缩
对“本来仅仅为了交差而写,虚拟故事是现实的浓缩”的回应
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书名: 团队协作的五大障碍
作者: [美] 帕特里克·兰西奥尼
出版社: 中信出版社
副标题: The Five Dysfunctions of a Team
译者: 华颖
出版年: 2010-1
页数: 203
定价: 25.00元
装帧: 平装
ISBN: 9787508618517